Op 21-05-2007 de dynamo riemspanner (artikelnr. 6842019) laten vervangen bij km stand 246000. Gedaan door voormalig Volvo dealer, nu Bosch Garage. Nu na 34000 km is de spanner weer aan vervanging toe. Was er vanmorgen om te vragen hoe dit kan. Bedrijfsleider was er niet. Monteur liet doorschemeren dat 1,5 jaar al te lang is om nog garantie te claimen. Morgen terug als de bedrijfsleider er is.
Nog 'n gouden tip? Waar moet ik genoegen mee nemen? Heb ik nog wel ergens recht op?
Alvast bedankt voor de tips,
JP
Tja, das nathuurlijk balen, anderhalf jaar is idd net iets te lang voor standaard garantie op zo'n ding. Wat is de reden van de vervanging?
Ik denk dat je blij mag zijn met iedere vorm van coulance..
Gr ;)
Citaat van: thuur op 22-12-2008 18:34:01
Tja, das nathuurlijk balen, anderhalf jaar is idd net iets te lang voor standaard garantie op zo'n ding. Wat is de reden van de vervanging?
Ik denk dat je blij mag zijn met iedere vorm van coulance..
Gr ;)
Piept, trilt en heeft speling. Afgelopen weekend ff bekeken met de laskoning. Hij raadde ook al vervanging aan.
Is een levensduur van 34000 km niet aan de korte kant? Wat kan de oorzaak zijn van de korte levensduur? Wat moet er gechecked/vervangen worden samen met de spanner? Distributieriem is aug 2006 vervangen. Heeft nu 43000km gelopen.
Citaat van: Domaso op 22-12-2008 19:02:34
Is een levensduur van 34000 km niet aan de korte kant?
Jawel. Je kunt vragen of jouw leverancier (dealer/garage) een beroep wil doen op zijn leverancier.
Citeer
Wat kan de oorzaak zijn van de korte levensduur?
Ik heb werkelijk waar geen idee ???
CiteerWat moet er gechecked/vervangen worden samen met de spanner?Distributieriem is aug 2006 vervangen. Heeft nu 43000km gelopen.
Je kunt controleren of alle poelies mooi recht lopen en geen (lager)herrie maken. De meelooprol is een beruchte: in een uitzonderlijk geval breken ze, maar ze maken redelijk wat lawaai = lager versleten.
Gr ;)
heb zelf de meeloop rol al 2 keer vervangen (af gelopen) spanner was versleten
gr :o
Citaat van: francois op 22-12-2008 23:09:59
heb zelf de meeloop rol al 2 keer vervangen (af gelopen) spanner was versleten
gr :o
Tip voor een nieuwe meelooprol: neem ajb een originele. Die imitatierollen maken meer herrie dan een originele met 3 ton ervaring..
Gr :D
Bij mij zit er nu 1.5 week een nieuwe in en in begin nergens last van gehad, maar krijg nu weer hetzelfde geluid terug als dat ik had.... ondanks dat er een hele nieuwe set op is gegaan :eusa_whistle: Toch maar even naar laten kijken de 29ste!
Citaat van: thuur op 22-12-2008 23:41:16
Citaat van: francois op 22-12-2008 23:09:59
heb zelf de meeloop rol al 2 keer vervangen (af gelopen) spanner was versleten
gr :o
Tip voor een nieuwe meelooprol: neem ajb een originele. Die imitatierollen maken meer herrie dan een originele met 3 ton ervaring..
Gr :D
Bedoel je de geleide-/Keerrol voor de multi-ribriem of de geleide-/Keerrol voor de distributie? (partnr.?)
Multiriem.
Gr ;)
was 2 keer een orgineel
:o
1,5 jaar is te lang om aanspraak te maken op garantie. Krijg wel 20 % korting op montage van 'n nieuwe.
Op de montage?
Gr :eusa_eh:
Citaat van: thuur op 23-12-2008 23:20:46
Op de montage?
Gr :eusa_eh:
Als hij dus een nieuwe erin zet krijg ik 20 % korting op de uiteindelijke rekening. Grof geschat betaal ik dus eigenlijk geen BTW.
Citaat van: Domaso op 24-12-2008 10:35:57
Citaat van: thuur op 23-12-2008 23:20:46
Op de montage?
Als hij dus een nieuwe erin zet krijg ik 20 % korting op de uiteindelijke rekening. Grof geschat betaal ik dus eigenlijk geen BTW.
Zelf monteren met dezelfde korting geen optie?
Gr ???
De korting krijg ik alleen bij monteren door hun anders had ik 'm natuurlijk zo gekocht.
Citaat van: Domaso op 24-12-2008 14:32:44
De korting krijg ik alleen bij monteren door hun anders had ik 'm natuurlijk zo gekocht.
Dat is balen... Is dus weer een behoorlijke rekening.
Maar kun je hem zelf monteren? Normaal krijg je bij een dealer als je losse onderdelen besteld toch een 10% korting ofzo. Als je er tenminste vaste klant bent. Maar garantie is inderdaad maar een jaar normaal, als het onderdeel door een delaer of erkend reparateur gemonteerd is. Via losse verkoop is de garantie vaak maar 3 maanden of 6 maanden, en als er kans is op een montagefout kun je naar de garantie fluiten :eusa_whistle:
Een spanner kun je vrijwel niks aan fout doen. Als je dat wel presteert dat loopt de riem eraf. En daardoor moet er ook als je zelf gemonteerd hebt er gewoon een normale garantieafhandeling zijn. Gebaseerd op de normale en te verwachten levensduur van een onderdeel.
Citaat van: Freakybaby op 29-12-2008 13:07:58
Een spanner kun je vrijwel niks aan fout doen. Als je dat wel presteert dat loopt de riem eraf. En daardoor moet er ook als je zelf gemonteerd hebt er gewoon een normale garantieafhandeling zijn. Gebaseerd op de normale en te verwachten levensduur van een onderdeel.
Helaas werkt het niet zo. Ik doe op het werk de garantieclaims voor Mitsubishi en Kia. Beide merken hebben voor balieverkoop een andere garantietermijn als voor in de werkplaats gemonteerde onderdelen. Het gaat zelfs zover dat je bij onderdelen ouder als 3 maanden een montagefactuur moet laten zien anders krijg je niets terug.
Het kan bij volvo anders zijn, maar zo gaat het bij andere merken.
CiteerHelaas werkt het niet zo. Ik doe op het werk de garantieclaims voor Mitsubishi en Kia. Beide merken hebben voor balieverkoop een andere garantietermijn als voor in de werkplaats gemonteerde onderdelen. Het gaat zelfs zover dat je bij onderdelen ouder als 3 maanden een montagefactuur moet laten zien anders krijg je niets terug.
Nog nooit van een consumentenrichtlijn gehoord? Ik noem maar iets, indien een artikel gekocht door een consument binnen zes maanden na aankoop niet goed blijkt te zijn, dan wordt het artikel geacht niet goed te zijn geweest?
Ergo, jullie (verkoper) moeten aantonen dat het gebrek heeft gelegen aan onjuiste montage c.q. gebruik?
garantieclaims voor Mitsubishi
ik werk voor mitsubishi :eusa_dance: :eusa_dance: :eusa_dance:
Spanner vervangen en gelijk de multiriem. Was nogal uitgedroogd en zat vol scheurtjes.
Citaat van: francois op 29-12-2008 21:19:37
garantieclaims voor Mitsubishi
ik werk voor mitsubishi :eusa_dance: :eusa_dance: :eusa_dance:
Dus jij bent het schuld. Of wat zeg je nu?
Gr :eusa_eh:
Citaat van: thuur op 31-12-2008 10:57:46
Citaat van: francois op 29-12-2008 21:19:37
garantieclaims voor Mitsubishi
ik werk voor mitsubishi :eusa_dance: :eusa_dance: :eusa_dance:
Dus jij bent het schuld. Of wat zeg je nu?
Gr :eusa_eh:
Als je problemen hebt met je Metsubsidie leg je je claim neer bij Francois en hij zal je (als medeforummer) matsen. ;)