't is mijn week niet.
Ik heb twee sets velgen, wintertitan's en zomerperfo's, de set die ik niet gebruik laat ik steeds liggen bij de bandencentrale, omzetten en balanceren doen ze gratis en krijg er goede prijs voor banden dus waarom niet.
Nu was ik dit jaar al rijkelijk laat met het wisselen, de V70 reed nog steeds op zijn wintersloffen. Vorige zaterdag ga ik dus naar bandencentrale voor omruil, vinden ze mijn velgen niet meer...........
Na kwartier zoeken vraagt de kerel die er werkt me effe tijd, zal me later bellen met nieuws, het zweet parelde op zijn voorhoofd, hij zag de bui al hangen allicht. Later die dag telefoon en wat blijkt, ze hebben daar 2 maand terug iemand ontslagen die ook Volvo rijd en deze persoon heeft mijn set banden op perfo's meegenomen (wat ze naar hun zeggen zien gebeuren hebben, ze gingen er toen alleen vanuit dat het zijn eigen velgen waren) . Ze zijn intussen al eens langs geweest bij deze persoon maar hij ontkent alles, tja :eusa_snooty:
Maar dan het goede nieuws : de baas van de centrale heeft laten weten dat ze de velgen integraal zullen vervangen, ik krijg dus nieuwe Perfo's met nieuwe banden van de bandencentrale. :eusa_clap: voor de bandencentrale
Ik heb trouwens eens prijs gevraagd bij volvo voor een perfo : 210.57€ ex 21%btw per stuk, daar word een mens niet goed van..... moeten volgens mij van goud zijn ofzo
Alleszins , als de bandencentrale dit regelt zoals het hoort hebben ze wel een klant voor het leven aan me, ze zaten er erg verveeld mee (alhoewel het niet echt hun schuld was volgens het verhaal) en geven blijk van goede wil om dit naar behoren op te lossen.
vervelend voor je, maar mooi hoe ze t oplossen.
overigens is het bedrijf wel schuld aan de verdwijning van je banden en velgen en zijn ze daar ook verantwoordelijk voor. dat ze deze verantwoordelijkheid zonder dralen opnemen spreekt wel voor hen!
Zo, daar kunnen héél wat bedrijvene en voorbeeld aan nemen! Inderdaad zijn zij uiteindelijk omdat zij niet aan haar bewaarplicht hebben voldaan. Echter men kan ook een lange kwestie gaan opstarten met de persoon die aan jouw velgen is blijven hangen, men neemt dan immers de zaak in behandeling en jij kan wellicht érg lang wachten op verdere acties.
Dat ze deze, korte, bocht draaien: :eusa_clap: :eusa_clap: :eusa_clap:
Gr,JP
Heel netjes dat ze het zo oppakken!
Je kunt indien je andere velgen zou willen gezien de prijs van die dingen ook even in overleg gaan of ie niet toevallig een setje heeft liggen wat jij heel mooi vind. Gezien de prijs vd perfo's is dat best veel in die prijscategorie..
Citaat van: Freakybaby op 01-08-2009 22:54:55
Heel netjes dat ze het zo oppakken!
Je kunt indien je andere velgen zou willen gezien de prijs van die dingen ook even in overleg gaan of ie niet toevallig een setje heeft liggen wat jij heel mooi vind. Gezien de prijs vd perfo's is dat best veel in die prijscategorie..
Zo'n antwoord kan alleen maar van Freek komen. :)
Wel geen slecht idee overigens. :)
Die bandencentrale heeft ws lichtmetalen wielen op voorraad, als daar een setje tussenzit wat jij graag wil hebben worden zowel de bandencentrale als de TS er beter van.