Ik wil het onderhoud in de nabije toekomst door de Volvo Dealer laten doen, zijn er hier mensen die ervaring ( goed of slecht ) hebben bij Niham te Naaldwijk en / of Hoeke in Delft.
Ik denk dat ik tussen deze 2 een keuze moet maken, vanwege de afstand.
Ik hoor graag van jullie.
Wolvo
Ik kan "TONCAR" in BERKEL/RODENRIJS aanbevelen.
is geen dealer maar zijn wel Volvo specialisten / fanaten.
Spim,
Bedankt voor je snelle reactie, afstand is wel wat groter maar zal het in ieder geval overwegen, verder zal ik eerst nog wat andere reacties afwachten, als ik een keuze gemaakt heb laat ik het weten.
Wolvo
Je kan ook even op TONCAR.NL kijken, voor een indruk.
Heb er zelf goede ervaringen mee.
Ik kom al > 10 jaar bij Hoeke in Delft met alle drie de auto's. Ik vind het een buitengewoon prettige garage (woon zelf in Nootdorp, met Niham op een paar honderd meter afstand). Hoeke is wat kleiner in omvang, maar daarom juist klantgerichter. Niham is uitgesproken vervelend. Omdat ie zo dichtbij is ben ik daar wel eens geweest voor een onderdeeltje. Ze laten je gewoon staan en je moet om aandacht vragen (in ieder geval bij de hoofdvestiging in Forepark). Uit zeer betrouwbre bron weet ik ook dat Niham zijn verkoopaantallen niet haalt. Zou dat misschien door hun klantvriendelijkheid komen? De werkplaats van Hoeke heeft me wel eens verteld dat ze steeds meer Niham klanten krijgen voor het onderhoud, misschien dus ook een prijsverschil (die nieuwe showroom in Forepark moet ook betaald worden...). Daarnaast hebik ook over Toncar heel goede verhalen gehoord, onder andere het gebruik van leenauto's als je in onderhoud bent etc.
Succes met je speurtocht.
Iedereen kan een auto verkopen, maar de "nazorg" lees after-sales is toch 80% zoniet 90% de spil van een garage.....
Ik heb goede ervaringen met Van Vliet in Leidschendam.
Groet
Erik
Bedankt voor jullie tips, ik denk dat ik het eerst in ieder geval bij Hoeke in Delft ga proberen.
Groet Wolvo