Citaat van: OVE op 04-05-2011 19:40:04
Ludo ik ga een heel eind met je mee, echter zal men echt tevreden zijn indien de prijs in verhouding staat tot hetgeen wordt geleverd.
En ach.......we zijn nu eenmaal Hollanders; we willen veel kwaliteit en service maar gewoon niet te veel betalen.
Het gaat mis als men de klant veel geld laat betalen en de klant vervolgens niet als zodaning behandelen

Zie je, nu zeg je zelf dat het probleem financieel is.
Waarom dan laten uitschijnen, dat je niet welkom bent?.   

Furness Car Almelo. Vooral dankzij de hartelijke goede service en de meedenkende receptionisten 

Citaat van: LQDI op 06-05-2011 11:13:24
Furness Car Almelo. Vooral dankzij de hartelijke goede service en de meedenkende receptionisten 

Volgens mij handel jij met voorkennis

Citaat van: nsdnayz op 07-05-2011 22:57:25

Citaat van: LQDI op 06-05-2011 11:13:24
Furness Car Almelo. Vooral dankzij de hartelijke goede service en de meedenkende receptionisten 

Volgens mij handel jij met voorkennis

Als we het toch over Furness hebben... Ik heb een haat-liefde verhouding met die lui.  Ik schrik me af en toe het schompes voor wat ze factureren voor een klein dingetje als even de storingscomputer uitlezen / resetten; maar na de beurt van zojuist rijdt de rookmachine beter dan ooit. En voor wat ze allemaal hebben gedaan, is de factuur (ondanks meer dan een modaal bruto maandsalaris ) meer dan redelijk.

En de werkplaatsreceptie dacht erg prettig mee, toen ze de blijde boodschap van de giga actielijst (en de kosten) telefonisch kwamen bespreken.

Ze kunnen voorlopig dus niet meer stuk bij me...

Citaat van: OVE op 04-05-2011 19:40:04
Ludo ik ga een heel eind met je mee, echter zal men echt tevreden zijn indien de prijs in verhouding staat tot hetgeen wordt geleverd.
En ach.......we zijn nu eenmaal Hollanders; we willen veel kwaliteit en service maar gewoon niet te veel betalen.
Het gaat mis als men de klant veel geld laat betalen en de klant vervolgens niet als zodaning behandelen

Definieer "niet teveel betalen" eens? Hoe bepaal je wanneer je teveel of te weinig betaald? Interessante materie 

Citaat van: M a r c op 15-05-2011 17:07:53

Citaat van: OVE op 04-05-2011 19:40:04
Ludo ik ga een heel eind met je mee, echter zal men echt tevreden zijn indien de prijs in verhouding staat tot hetgeen wordt geleverd.
En ach.......we zijn nu eenmaal Hollanders; we willen veel kwaliteit en service maar gewoon niet te veel betalen.
Het gaat mis als men de klant veel geld laat betalen en de klant vervolgens niet als zodaning behandelen

Definieer "niet teveel betalen" eens? Hoe bepaal je wanneer je teveel of te weinig betaald? Interessante materie 

Als het uurloon van een volvo dealer monteur hoger ligt dan dat van bijvoorbeeld een gemiddelde jurist, vind ik dat te hoog 

Dus je laat liever die jurist aan je Volvo sleutelen....? 

Citaat van: M a r c op 15-05-2011 17:17:02
Dus je laat liever die jurist aan je Volvo sleutelen....? 

nou ja, die sleutelen het contractueel wel dicht 

Mijn ervaring is gewoon dat je voor goede service en onderdelen altijd betaalt wat ook logisch is.
Als ik met stukken zit moet ik maar een mailtje sturen en alles wordt zo snel mogelijk en correct opgelost, ook kan ik er zeker van zijn dat alles terug goed gemonteerd wordt en niet zoals bij sommige garages dat de onderdelen er precies van ver terug ingegooid worden.
Ook als ik met een vraagje zit zijn ze altijd bereid te helpen en er is ook altijd tijd voor een babbeltje.
Dus voor zo'n service betaal ik graag de gevraagde prijs


Mijn wagen kent maar 2 garagisten
-Marc en Tom van ET
-Thuur

Ik ben zeer tevreden over hen en kan ze iedereen aanraden  

Zojuist afgesproken bij firma Arendsen te Ruurlo (voor 25 mei a.s.):

* kleine beurt
* vervangen van riemen, spanrollen en waterpomp
* afdoppen EGR

Heb even getwijfeld om bovenstaande nu al uit te laten voeren daar bij 54.000 km in 2004 de distributie en waterpomp ook zijn vervangen volgens het serviceboekje. De 855 zou nu dan nog 3 jaar door moeten kunnen op die set .

Maar ik neem het zekere voor het onzekere  .

Mijn ervaring met en de factuur van bovenstaande firma zal ik nadien hier posten. Tot op heden: in ieder geval een adequate, duidelijke communicatie.


Robert.

Citaat van: M a r c op 15-05-2011 17:17:02
Dus je laat liever die jurist aan je Volvo sleutelen....?  

Nee, ken wel een ICT'er uit Maastricht waar ik de auto blindeling aan toevertrouw   En aan een "tuinman" uit Nijmegen trouwens ook..... Mooie foto's Dirk    En bij jou natuurlijk ook!

Toms classics te Enschede.

Goed, professioneel en niet te duur.
Neemt ook echt de tijd om dingen uit te leggen.

Ik weet niet of ik het hier al gepost heb, maar ik wil eigenlijk niet dat iemand anders dan Thuur (of Mehn als hij in de buurt is) aan mijn auto sleutelt.

Soms kan je niet anders natHuurlijk, dan gaan we naar Van Isacker!

Respectievelijk 200 en 100km van huis... 

ben zelf erg tevreden over gebr. Bunt in Kampen, hebben mij nu een aantal keren geholpen, zeer vriendelijk,
snel en nette prijzen.
Absolute vakman met jarenlange volvo expertise