Nou heren om even terug te komen op ons garantie geval:

Originele Xenon zoals Philips en Osram hebben bij voorbeeld op de lampen 2 jaar garantie. Uitgezondert op de voorschakel units deze hebben gewoon 1 jaar.

Aftermarket Xenon is al helemaal een ander verhaal want het woord zeg het al aftermarket hier gelden andere wetten voor en ja ga het allemaal maar uit zoeken want het klopt. Op aftermarket lampen (Chinese troep) heb je officieel geen garantie alleen op de balast die mee geleverd word heb je 1 jaar garantie. De garantie van de lamp ligt geheel bij de verkoper om dit te bepalen maar je mag er wel vanuit gaan dat deze een jaar mee gaan! Dan heb je nog de duurdere variatie van aftermarket xenon bijv Pilot of dus de duurdere lampen en balasten uit china. Hier zit op de lampen 1 jaar garantie en op de balasten 2 jaar.

Maar ten alle tijden blijft het feit dat de garantie vervalt bij verkeerd monteren, vocht doorslag of kortsluiting met het aansluiten van de balasten of het verkeerd verbinden van de aan te sluiten draden! Tevens is er altijd een aansluitschema bij gevoegd dit moet namelijk volgens europese wetten en ook om bepaalde keurmerken te behalen.

Ik hoop jullie nu iets meer te hebben verteld over garantie van bijv Xenon en het dus een fabeltje is dat je overal 2 jaar garantie op hebt!

Joh, ik weet echt niet waar je al die wijsheid vandaan haalt hoor.

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 22:42:06
Originele Xenon zoals Philips en Osram hebben bij voorbeeld op de lampen 2 jaar garantie. Uitgezondert op de voorschakel units deze hebben gewoon 1 jaar.

Dat is dus 'gewoon 2 jaar'.

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 22:42:06
Aftermarket Xenon is al helemaal een ander verhaal want het woord zeg het al aftermarket hier gelden andere wetten voor en ja ga het allemaal maar uit zoeken want het klopt.

Andere wetten? Whoeha, hoe kom je daar toch bij? Dat het niet klopt wat je zegt, heeft iemand hierboven al aangetoond door linkjes naar Europese regelgeving te plaatsen. Heb je de linkjes gelezen?

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 22:42:06
Op aftermarket lampen (Chinese troep) heb je officieel geen garantie

Die Chinezen zullen inderdaad 'niet thuis' geven als het op garantie aankomt. Echter, als jij hier die Chinese troep verkoopt ben jíj degene die 2 jaar garantie moet verlenen, ongeacht of jouw leverancier (die Chinees dus) dit aan jou gaat vergoeden.

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 22:42:06
alleen op de balast die mee geleverd word heb je 1 jaar garantie. De garantie van de lamp ligt geheel bij de verkoper om dit te bepalen maar je mag er wel vanuit gaan dat deze een jaar mee gaan!

Denk je echt dat jij degene bent die bepaalt hoeveel garantie je kunt geven? Lees nog maar een keer die linkjes hierboven.

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 22:42:06
Ik hoop jullie nu iets meer te hebben verteld over garantie van bijv Xenon en het dus een fabeltje is dat je overal 2 jaar garantie op hebt!

Ja, je hebt me echt overtuigd

Oke Jullie hebben gelijk Veel plezier met 2 jaar garantie krijgen op iets wat je bijv voor 50 euro koopt terwijl dit normaal 200 euro kost. Voor garantie en kwaliteit moet je betalen he!! Het is niet zo dat je hier voor een dubbeltje op de eerste rang kan zitten.

Dus als ik een wiellager koop wat mij 50 euro kost en volvo origineel 225 euro kost ik op onderdeel van 50 euro net zoveel garantie heb jullie moeten hier gezellig over blijven dromen want dat is wat er hier gebeurt.

(Overigens geeft volvo ook maar 1 jaar garantie )

Citaat van: CeesvanGils op 12-11-2012 23:00:52
Veel plezier met 2 jaar garantie krijgen

Ho ho, ik heb niet gezegd dat je overal 2 jaar kríjgt. Ik heb gezegd dat je verplicht bent om als leverancier 2 jaar garantie te géven. En ja, ik weet ook wel dat ik voor die 5 tientjes geen rechtzaak ga beginnen om mijn 2 jaar garantie te krijgen. Wat ik nu ook weet is dat ik mijn xenon niet bij jou ga kopen (of laten inbouwen). Iemand die de regeltjes zo bruut aan zijn laars lapt gun ik mijn centen niet.

Garantie of niet, ik weet wel dat mijn 50 euro xenon setje goed werkt, een redelijk mooi lichbeeld geeft en weinig strooiing. . Mocht ie de pijp uitgaan binnen twee jaar dan koop ik gewoon n nieuwe. . Garantie hoef ik niet

Volgens mij heb je niet duidelijk gelezen wat ik typ en ik vind het niet fijn dat jij mij hier een beetje zwart gaat maken ik doe moeite voor jullie om dingen tot de bodem uit te zoeken en dit is wat je krijgt stank voor dank.

Ik heb al eerder gezegt dat je bijv bij ons gewoon altijd iets kan regelen ook al is bijv 2 jaar garantie verstreken dat is wat ons zo sterk maakt. Als jij of wie dan ook xenon wil kopen waarvan je al weet dat het zooi is mag dat maar dan word er ook duidelijk vermeld dat dit niet de 2 jaar garantie bevat en daar word dan zelf voor gekozen. Ik raad ook altijd aan de iets duurdere set te kopen waarbij wij dus zelf ook achter staan en waarbij ik durf te zeggen dat dit minimaal 2 jaar mee gaat!

Dit is het laatste wat ik hierover typ want mensen die mij kennen weten dat ik zeker iemand ben die te vertouwen is en niet zomaar iets uit zijn duim zuigt wat dus andere mensen hier wel doen!

Ik lees op diverse xenon-verkoopsites inderdaad veel dat er slechts 1 jaar garantie wordt gegeven. Verschilt per verkoper, trouwens. De een geeft twee jaar, de ander 1 jaar. Op dezelfde set (Philips bijvoorbeeld).
Cees is dus niet de enige.

Waarschijnlijk ligt Xenon hier nog steeds erg gevoelig ..   

Cees levert wel

Ben ooit eens bezig geweest voor een groupbuy. Daar kon ik dezelfde lamp steeds goedkoper krijgen met minder garantie. De prijs en korting hierbij zijn maar relatief.

Ander voorbeeld. Wie heeft er wel eens 2 jaar garantie gehad op de accu van zijn laptop ??

Accu is een verbruiks artikel, net zoals banden.

Dus je krijgt de garantie wel op productie fouten, maar niet op de slijtage.

Wat is een lamp dan?

Vast iets wat niet stuk gaat blijkbaar...

Ik heb het toch niet over een lamp?

Maar ook een lamp is een verbruiks artikel. Echter is de verwachte levensduur aangegeven in brand uren. (Dus hangt het niet af van de intensiteit, wat wel het geval is bij accu, banden etc.)
Kan een heel verhaal ophangen over verwachte levensduur, garantie en wettelijke bepalingen, maar dat is mij de moeite niet waard.

Citaat van: NinaPaul op 13-11-2012 10:04:43
Ik heb het toch niet over een lamp?

Ik en de rest wel, topic gaat over xenon verlichting.
Maar om terug te komen op de accu, waarom heb ik dan wel 2 jaar garantie op de varta accu in mn auto?? En op een tjappie merk niet ??

Citaat van: NinaPaul op 13-11-2012 10:04:43
Maar ook een lamp is een verbruiks artikel. Echter is de verwachte levensduur aangegeven in brand uren. (Dus hangt het niet af van de intensiteit, wat wel het geval is bij accu, banden etc.)

Daar doelen we met zn allen ook op. Hoe kun je nu twee jaar van een xenonset met variabel gebruik eisen??

Citaat van: NinaPaul op 13-11-2012 10:04:43
Kan een heel verhaal ophangen over verwachte levensduur, garantie en wettelijke bepalingen, maar dat is mij de moeite niet waard.

Liever niet nee

Op elke accu heb je 2 jaar garantie, ook al zeggen ze van niet. Europa, overkoepelend orgaan, wettelijke bepalingen.
Deze garantie is echter op productie fouten, niet op levensduur. Anders zou je net voor de garantie periode de accu laten sulfateren en nieuwe krijgen.

Variabel gebruik? lamp is aan of uit. Dan rest enkel nog het aantal branduren.

Ga het hier bij laten, stel je voor dat ik het laatste woord zou willen hebben  begin ik niet meer aan 

Citaat van: snix op 13-11-2012 09:02:42
Ander voorbeeld. Wie heeft er wel eens 2 jaar garantie gehad op de accu van zijn laptop ??

Ik. En nog aan huis geleverd ook. Lenovo (garantieafdeling zit nog bij IBM).


Gr