Citaat van: VolvovloV op 17-05-2016 19:29:51

Citaat van: Lunadust op 17-05-2016 18:51:24
Bas. Houd je mond. Niet reageren.

Welke bas moet zijn mond houden en niet reageren?

Bas himself 

Geen probleem met dealers hier, kom er gewoon nooit 

Olie nooit ververst??? Hoe kan zo'n fransoos dat zien dan??

Citaat van: classicT5 op 17-05-2016 19:01:37
Dacht dat die prijs rodi heet en volvo al paar jaar op rij gewonnen heeft.

RODI zegt iets over hoe de dealers over hun importeur denken. Dus staat los van de dealers. Dit verhaal is zo niet-Arendsen, zoals anderen ook al zeggen. Wanneer is het geweest? Niet zo lang geleden heeft Arendsen een paar vestigingen van de failliete Furness groep overgenomen. Als dit daarvoor is geweest, kun je dat Arendsen niet aanrekenen. En zoals ook al gezegd; het zegt niets over dealers in het algemeen maar over de betreffende firma. Daarbij heeft elk verhaal twee kanten en nu kennen we er maar 1

Ik ga al enkele jaren naar volle tevredenheid naar dezelfde Volvo-specialist voor alle zaken die ik niet zelf kan. Als ze zaken constateren die vervangen moeten worden dan ligt het naderhand keurig naast de auto op mij te wachten, zodat ze me kunnen laten zien wat ze hebben vervangen en waarom. Als het een reparatie is waar ik op kan wachten dan kan ik gewoon meekijken naar wat ze doen en welke onderdelen ze gebruiken. Volledige transparantie dus, en zo hoort het mijns inziens ook.

Citaat van: VolvovloV op 17-05-2016 19:29:51

Citaat van: Lunadust op 17-05-2016 18:51:24
Bas. Houd je mond. Niet reageren.

Welke bas moet zijn mond houden en niet reageren?

Sorry, mijn voornaam is (ook) Bas.
Forumnaam is Lunadust, vrije vertaling van de kleur van mijn v70 classic, aangenaam.

Er liggen een aantal opmerkingen op mijn tong/pen en die moet ik even voor me houden. 

Tsjah, onderhoud doe ik zelf aan de auto.
APK zorg ik dat ik bij ben. (ohwja dat moet ik nog vermelden in mijn blog )
Was overigens geen probleem in Culemborg.
LPG gebeuren kan ik niet allemaal zelf, sta ik met mijn neus bovenop.
Airco zelfde verhaal, in Helmond laatst zelfs mee geholpen de condensor vervangen, geen probleem.

Onderdelen haal ik bij dealer of bestel ik wel via interwebs.
Ik denk ook niet dat een auto van mij snel bij een bedrijf zal staan voor onderhoud.

Binnenkort LPG inbouw in de V70, dit gaat gebeuren bij Pim, maar die vertrouw ik wel en daarnaast help ik mee waar ik kan.

M'n moeders partner heeft overigens een Audi A4 2.0 TDI 120pk uit 2009 geloof ik.
Die heeft al een paar keer gemeld dat er bijvoorbeeld ruitensproeier vloeistof op de factuur stond terwijl dat er niet eens inpaste.
Was een paar jaar terug een cam unit stuk, bij de dealer gevraagd om coulance.
Deze kreeg hij niet, importeur een brief geschreven, zij bevestigde geen aanvraag te hebben gehad maar hebben wel alles vergoed.  
Bij die dealer komt mijn moeder dus al 25 jaar...
Nu hebben ze bij mijn moeders vorige auto wel een paar keer op hun flikker gehad van mij (remblokken op factuur maar niet netjes gemonteerd).
Zelf een Polo gehad, toen kwam ik ook altijd bij hun, maar weet inmiddels best bij wie ik wel en niet moet zijn.
Volgens mij hebben ze dat ook in de gaten.  

We noemen het niet voor niets dealer...

@Bas, je moet en willen, en ik wil het.
So spit it out.

Nee, dat gaat echt niet gebeuren.

Citaat van: Lunadust op 18-05-2016 09:26:14
Nee, dat gaat echt niet gebeuren.

Pfff, je wilt niet hè.

En dan hebben we het nog niet over het lukraak vervangen van onderdelen.
En als het het dan niet is het volgende.

Bij de vorige mm lampie aan.
mneer das de LMM.
Vervangen lampie weer an.
Bleek t een sensor.
Tja die LMM betaal ik niet he.

Bakken met zeik maar hij ging er wel mooi terug uit. 
Lag wsl al bij een beun in den koffert om te worden door verkocht  .


En zo modderd t maar door.

Groet

Gelukkig zijn er ook genoeg "specialisten" die wat aan modderen

Citaat van: Sbv op 18-05-2016 10:18:27
Gelukkig zijn er ook genoeg "specialisten" die wat aan modderen

   

Citaat van: Sbv op 18-05-2016 10:18:27
Gelukkig zijn er ook genoeg "specialisten" die wat aan modderen

Dat wsl ook.
Maar de meeste gevallen hier genoemd lijkt regelrechte oplichting.

Al ben ik altijd wel van hoor en weder hoor, dus vandaar "lijkkt" ertussen hierboven.

Het probleem is vaak dat je het moet bewijzen. Ik heb een jaar of 18 geleden mijn audi 80 met lpg bij de VW dealer in Voorschoten gezet met de melding "maak hem klaar voor verkoop, ik schat er nog zo'n 1500 gulden voor te kunnen krijgen, dus mag niet te duur zijn." Bellen ze me 's middags op, auto is klaar, kosten 2250 gulden 
Ik op hoge poten er naar toe, niks tegen te beginnen, ik had gezegd dat ie een grote beurt moest hebben, dus hebben ze dat gedaan en dus betalen, anders incasso bureau. Dus onder protest betaald, en in de auto gestapt, starten, POF! 
Monteur er bij, meneer U heeft een backfire gehad in het lpg systeem, dat wordt duur! 
"Ja, maar jullie hebben net voor 1,5 keer de dagwaarde verbouwd met als gevolg dat het lpg systeem backfired!". "nee meneer, dat kan altijd gebeuren" Auto total loss, 2250 gulden armer en dealer en Pon reageren nergens op. Advocaat zegt: wordt een makkie, maarum de advocaat kosten worden niet vergoed en die liggen zo rond de 2500 gulden.

Heb zelf zeer slechte ervaringen met een niet nader te noemen VW/Audi dealer in o.a. Tilburg (wiens naam overeenkomt met een zwart schelpdier uit zee).

Voorval 1: (lease)Auto naar dealer gebracht voor beurtje en omdat achterwisser niet werkte. Bij ophalen van auto te horen gekregen dat de wisser niet mocht worden gerepareerd van de leasemaatschappij en ik dat zelf moest betalen (was nog niet gedaan, dus nieuwe afspraak maken). Dag erna de leasemij gebeld om uitleg. Die zeggen doodleuk dat ze daar wél akkoord voor hebben gegeven en zelfs de factuur al hebben ontvangen.

Voorval 2: Auto weggebracht voor beurtje. Eind van de middag een belletje dat het raammechanisme LV stuk was gegaan waardoor het (open) raam niet meer kon worden gesloten. Aangegeven dat dat wat mij betreft hun verantwoordelijkheid was en ze er maar voor moesten zorgen dat het gemaakt werd. Immers, daarvoor werkte het gewoon. Ontzettend grote mond teruggekregen. Kloterige was dat ik de auto nodig had en geen tijd had om daarover te bakkelijen. Uiteindelijk alleen materiaalkosten hoeven te betalen (zegt men, maar is natuurlijk niet te controleren).

Toen mezelf beloofd om nooit meer een VAG produkt te kopen waarvoor ik voor onderhoud bij hen zou moeten zijn.

Citaat van: Marc O. op 18-05-2016 12:30:02
Heb zelf zeer slechte ervaringen met een niet nader te noemen VW/Audi dealer in o.a. Tilburg (wiens naam overeenkomt met een zwart schelpdier uit zee).

Voorval 1: (lease)Auto naar dealer gebracht voor beurtje en omdat achterwisser niet werkte. Bij ophalen van auto te horen gekregen dat de wisser niet mocht worden gerepareerd van de leasemaatschappij en ik dat zelf moest betalen (was nog niet gedaan, dus nieuwe afspraak maken). Dag erna de leasemij gebeld om uitleg. Die zeggen doodleuk dat ze daar wél akkoord voor hebben gegeven en zelfs de factuur al hebben ontvangen.

Voorval 2: Auto weggebracht voor beurtje. Eind van de middag een belletje dat het raammechanisme LV stuk was gegaan waardoor het (open) raam niet meer kon worden gesloten. Aangegeven dat dat wat mij betreft hun verantwoordelijkheid was en ze er maar voor moesten zorgen dat het gemaakt werd. Immers, daarvoor werkte het gewoon. Ontzettend grote mond teruggekregen. Kloterige was dat ik de auto nodig had en geen tijd had om daarover te bakkelijen. Uiteindelijk alleen materiaalkosten hoeven te betalen (zegt men, maar is natuurlijk niet te controleren).

Toen mezelf beloofd om nooit meer een VAG produkt te kopen waarvoor ik voor onderhoud bij hen zou moeten zijn.

Was dat een golf of een polo/seat?  daar vielen de ruiten al uit het mechanisme met het uitrijden van de showroom, drempeltje was net te hoog.