M.i. is het juist het prijsverschil van bijna 600 euro en de houding wat de "handel kapot maakt"


Gr

Het kan volgens mij niet aan de naam Furness liggen, ik heb namelijk bijzonder goede ervaringen met Furness. 

Ik ben zelf werkzaam bij een Volvo dealer, als magazijn medewerker.
Ik zal mijn mening geven;  het ligt eraan wie je voor je hebt, het is een kwestie van gevoel en ervaring.
Ik ben ook weleens op de koffie gekomen doordat bestelde delen niet zijn opgehaald, soms bruikbare maar soms ook onbruikbare delen.
Je hebt gauw genoeg door wanneer een klant betrouwbaar is en goed voor zijn/haar centen is.
Daar bedoel ik Charliefox niet mee  .

Tuurlijk word ik ook weleens gek van mensen die alleen maar info en prijzen vragen, maar ja het kan wel zo zijn dat ze wel een keertje wat bestellen.

Ik hoor de laatste tijd vaker dat originlele delen qua prijs niet echt onder doen voor after marked delen, er word  gezegd dat de dealer per defenitie duurder is

Het kan zo zijn dat FC A'dam teveel negatieve ervaringen heeft en daardoor een streep getrokken word.

Het lijkt mij als je als klant aangeeft aan de directie dat je wel regelmatig delen wilt kopen dat dit dan na goed overleg mogelijk kan zijn.

Je kunt toch beginnen met de delen contant af te laten rekenen? wij doen dat ook.
Op den duur kan het dan op rekening als dat gewenst is.

Ook daar word helaas misbuik van gemaakt, bij sommige kan de boekhouding weken achter aan, dat is nu ook weer niet de bedoeling.

Citaat van: metalbernd op 21-08-2007 19:23:03
Ik hoor de laatste tijd vaker dat originlele delen qua prijs niet echt onder doen voor after marked delen, er word  gezegd dat de dealer per defenitie duurder is

Pcies,

Laatst een originele accu gehaald bij de dealer voor maar € 6 meer dan een aftermarked geval van een onbekend merk.

Maar wel bijna de ckerheid dat het een goede kwaliteits accu is.

Voor die paar euro liever de dealer.

Citaat van: Geert-Jan (voorheen GP64) op 21-08-2007 19:41:15

Citaat van: metalbernd op 21-08-2007 19:23:03
Ik hoor de laatste tijd vaker dat originlele delen qua prijs niet echt onder doen voor after marked delen, er word  gezegd dat de dealer per defenitie duurder is

Pcies,

Laatst een originele accu gehaald bij de dealer voor maar € 6 meer dan een aftermarked geval van een onbekend merk.

Maar wel bijna de ckerheid dat het een goede kwaliteits accu is.

Voor die paar euro liever de dealer.

Accu.... Dat was het eerste wat ik bij de dealer haalde. Ik viel stijl achterover van de prijs die ik moest betalen, maar sindsdien mag ik wel spullen bestellen zonder eerst te hoeven betalen 

Citaat van: elianmars op 21-08-2007 19:43:32

Accu.... Dat was het eerste wat ik bij de dealer haalde. Ik viel stijl achterover van de prijs die ik moest betalen, maar sindsdien mag ik wel spullen bestellen zonder eerst te hoeven betalen 

Dat is nu het enige waar de dealer niet duur mee is......... accu's!

Voor de rest bestel ik het altijd (telefonisch) zonder vooraf te betalen, grote aankopen op rekening via m'n werk, het kleinere spul contant aan de balie bij afhalen (filters etc). Ook standaard 15% korting en via de zaak nog eens de BTW, dan wordt het echt leuk shoppen.

Net voor de vakantie heeft Gea nog een hondenscheidingsrek besteld wat door de baliemedewerker van Buitenweg Hilversum hier thuis is afgeleverd, hij woonde vroeger in het dorp hier en voetbalt hier nog, na de training eet ie dan bij z'n ouders die hier nog wonen. Das pas service!

Ook vreemd dat Gea 18% korting kreeg op dat rek........ in het vervolg besteld Gea dus   

Citaat van: martijn. op 21-08-2007 21:51:49

Citaat van: metalbernd op 21-08-2007 19:23:03
Ik ben zelf werkzaam bij een Volvo dealer. als magazijn medewerker.
  
Tuurlijk word ik ook weleens gek van mensen die alleen maar info en prijzen vragen, 

Breek me de bek niet open

En ik kijk ook altijd wie ik voor me heb en beslis dan of vooruit of aanbetaald moet worden.

Hoe zou incourante voorraad onstaan 

Vorig jaar nog € 75.000,-- verschrot, dat lag ook al meer dan 10 jaar.
En geloof me er zat niets meer voor een 850 bij , helaas wel voor een 740 maar die had ik toen nog niet

nou ik weet niet hoe dat bij jullie gaat, maar had laatst een kleppendekselpakking nodig van een volvo 740 16v 
Na overleggen van de kentekenpapieren , hij had het chassisnummer nodig, komt ie aan met het verhaal dat auto's van ouder dab 15 jaar , dat ze daar niets van op voorraad nemen....
dus ik zeg doodleuk tegen hem, dan geef me een kleppendekselpakking van een 940 16v uit 97, keek die ff heel zuur en kwam toen met de mededeling dat ie kenteken of chassisnummer moest hebben, nou vraag ik je moet er altijd zo geouwehoerd worden als je iets nodig hebt, waar heb je het over?? een kleppendekselpakking, die kun je toch zo wel pakken, het lijkt wel of er tegenwoordig geen enkele magazijnmedewerker meer is die weet hoe een bougie eruit ziet, ze kunnen echt niets meer vinden zonder computer......

Ik ben zelf ook werkzaam als sttoringsmonteur, en moet vaak razendsnel reageren als er een machine uitvalt, maar in de nacht of weekend diensten, hoef ik echt niet de documentatie van de machines te lezen om de onderdelen in het magazijn te vinden, ik weet van bijna alle drie de magazijnen die wij hebben, wat er ligt , waar het ligt, en waar het voor bedoeld is, en als we het juiste onderdeel niet hebben, dan maak ik het als het moet....

maar dat verklaart nog niet het prijsverschil van bijn 500 euro kaal op een rechtsdraaiende ventilatormotor

laats voor mijn 740 een slangetje besteld, vooraf betalen... ok die 6,= kan ik wel begrijpen.

maar bij mijn oude bmwt jes kon ik gewoon telefonisch bestellen; betalen bij ophalen. en dan ging het zich om wat plastic klemmetjes...

uit betrouwbare bron heb  ik vernomen dat de volvo in aachen; 10 km hier verderop de grens over; onderdelen besteld zonder aanbetalen.

overigens zijn mijn ervaring wat service betreft in aachen beter als in regio heerlen.

Helaas kun je niet alles op voorraad heben, je wil niet weten wat je hebt liggen qua prijs.
Grijpbare dingen kun je pakken zonder het op te zoeken, maar dingen waarover ik twijfel zoek ik altijd op.
Je kunt immers de verkeerde delen meegeven.

En niet in huis?voor 16uur besteld om 8 uur de volgende dag binnen.

Wij leveren veel delen aan een fanatiek rallyteam, deze jongens doen mee met de Volvo original cup.
Ik vind het leuk om dingen bij elkaar te zoeken en voor hun te regelen, sorry we gaan een beetje off topic.

Citaat van: martijn. op 21-08-2007 21:51:49

Citaat van: metalbernd op 21-08-2007 19:23:03
Ik ben zelf werkzaam bij een Volvo dealer. als magazijn medewerker.
  
Tuurlijk word ik ook weleens gek van mensen die alleen maar info en prijzen vragen, 

Breek me de bek niet open

En ik kijk ook altijd wie ik voor me heb en beslis dan of vooruit of aanbetaald moet worden.

Hoe zou incourante voorraad onstaan 

Vorig jaar nog € 75.000,-- verschrot, dat lag ook al meer dan 10 jaar.
En geloof me er zat niets meer voor een 850 bij , helaas wel voor een 740 maar die had ik toen nog niet

Gelukkig heb ik geen last van incourante voorraad.