Na 'goedkoop' tanken (95 Ron) in Vianden (Luxemburg) heb ik voor 500 euri onderdelen (laten) vervangen (Volvo dealer in Bettburg D en Venlo NL), waarna het slecht lopen (vooral bij koude motor) geenszins verholpen was. Na de tank opnieuw te vullen in Nederland loopt de motor weer als een zonnetje. Heeft iemand enig idee of en hoe je hiervoor iemand aansprakelijk kunt stellen?

Superoude benzine ofzow...

Wat hebben ze allemaal vervangen?

Eerst dacht men aan de ontsteking:bougies, rotor, verdelerkap en zelfs bougie-kabels, dit hielp niets, toen luchtklep schoongemaakt, weer nieuwe bougies, nieuwe olie, hielp echter niets.

Zou eerst eens aan het brandstoffilter denken.

Citaat van: JohnH op 26-08-2004 18:07:32
Na 'goedkoop' tanken (95 Ron) in Vianden (Luxemburg) heb ik voor 500 euri onderdelen (laten) vervangen (Volvo dealer in Bettburg D en Venlo NL), waarna het slecht lopen (vooral bij koude motor) geenszins verholpen was. Na de tank opnieuw te vullen in Nederland loopt de motor weer als een zonnetje. Heeft iemand enig idee of en hoe je hiervoor iemand aansprakelijk kunt stellen?

Ik zou ook eerst beginnen met de benzinefilter, maar da;s misschien kennis achteraf wat je op dat moment niet hebt.. Vervelende situatie inderdaad.

De onderdelen die 'op de gok' vervangen zijn zul je nooit vergoed krijgen, want de branstofleverancier heeft hier niets mee van doen. Als een garagehouder iets doet waarvan hij niet zeker weet of dat t is, dan zou ik me ook niet verplicht voelen om te betalen. M.a.w. de dealer moet eerst maar proberen of een bepaalde reparatie een bepaald euvel verhelpt voordat je een rekening krijgt. Bovendien hebben dealers meestal de beschikking over 'probeer'-onderdelen. Ofwel van een occasie, ofwel in het magazijn of werkplaats. Bij twijfel niet doen, dus no cure no pay!


Ik denk dat je middels proeven moet kunnen aantonen dat jij schade hebt ondervonden door hun brandstof te tanken. Ik weet niet of je de beschikking hebt over een (onafhankelijk)laboratorium? Ik denk namelijk dat de leverancier harde bewijzen wil zien. Heb je de oude onderdelen nog? Deze zul je op z'n minst moeten kunnen overleggen.



Misschien hebben ze een coulance regeling waarbij je gratis een jaar mag tanken van hun benzine (sorry)

Gr

Hebben ze de benzine eerst afgetapt voordat ze olie en onderdelen hebben vervangen?  Als de benzine niet eerst is afgetapt waag ik het te betwijfelen of deze ene tankbeurt wel de oorzaak is geweest.
Groet,
Jan