Ervaringen Estate Services Obdam

[arjenT5R]

Ik weet niet wie ik daar gesproken heb, maar vorig jaar ben ik langsgeweest voor koplampunits. Had er eea over gelezen op dit forum en het is voor mij lekker dichtbij.

Nadat ze me eerst minutenlang gewoon lieten staan zonder iets te zeggen, moest ik in Jip en Janneke taal uitleggen (ik dacht met een specialist van doen te hebben) wat ik precies zocht. Hij ging even naar zolder en kwam terug met iets heel anders. Met een heel makkelijk "dan hebben we het niet" wilde hij zich er duidelijk snel vanaf maken. Mijn argument dat meerdere mensen ze hier gekocht hadden deed hem zeer weinig. Hij was vast niet van plan nog meer 'moeite' te doen.

Mijn ervaring is dus een hele slechte qua personeel. Een ongeïnteresseerde oudere man die mij totaal niet serieus nam. En dat terwijl ik had verwacht met liefhebbers te maken te hebben (zoals bij ET bijvoorbeeld).

Is slechts 1 ervaring met 1 personeelslid, maar de eerste indruk is niet onbelangrijk natuurlijk. Ik ga er niet meer naar toe, en ik ben blij dat ik die man via deze weg nog ff een schop na kan geven. Jij neemt mij niet serieus, ik schop jou.

Niet de groeten aan Estate Services.

Ik ben mijn auto wezen halen in obdam bij 1 of ander handelaartje
en toen ook nog ff bij estate services geweest
denk dat ik dezelfde meneer heb getroffen als jou 

[arjenT5R]

Geen ervaring mee qua bestellingen, maar wel netjes behandeld via de mail en telefoon!

waar belde je voor dan? om nix te bestellen? 

[Thijssie!]

Fijne zaak! Heb een keertje witte knipperlichten en v70 achterlichtunits gekocht bij hun... Snelle bezorging en  scherpe prijzen...

[Jeff]

Geen ervaring mee qua bestellingen, maar wel netjes behandeld via de mail en telefoon!

waar belde je voor dan? om nix te bestellen?  

Voor wat prijzen die ik wou met betrekking tot onderdelen die ik nodig heb! Dus ben mij gewoon even aan het orrienteren qua prijs.

[darius]

Geen ervaring mee qua bestellingen, maar wel netjes behandeld via de mail en telefoon!

waar belde je voor dan? om nix te bestellen?  

Voor wat prijzen die ik wou met betrekking tot onderdelen die ik nodig heb! Dus ben mij gewoon even aan het orrienteren qua prijs.

op oud hollandse wijze "kijken kijken....." 

[Hans Duiven]

Niets dan lof.

Prima service, correcte mailafhandeling en pakketjes worden keurig en vlot verstuurd na betaling.

De eerlijkheid gebied me te zeggen dat de daar bestelde RAW sidemarkers nét zo waterbestendig zijn als een jutezak, en dat er bij de achterklep gasveren snel de puf uit is, maar soit.

Hans

[michiel]

Ik weet niet wie ik daar gesproken heb, maar vorig jaar ben ik langsgeweest voor koplampunits. Had er eea over gelezen op dit forum en het is voor mij lekker dichtbij.

Nadat ze me eerst minutenlang gewoon lieten staan zonder iets te zeggen, moest ik in Jip en Janneke taal uitleggen (ik dacht met een specialist van doen te hebben) wat ik precies zocht. Hij ging even naar zolder en kwam terug met iets heel anders. Met een heel makkelijk "dan hebben we het niet" wilde hij zich er duidelijk snel vanaf maken. Mijn argument dat meerdere mensen ze hier gekocht hadden deed hem zeer weinig. Hij was vast niet van plan nog meer 'moeite' te doen.

Mijn ervaring is dus een hele slechte qua personeel. Een ongeïnteresseerde oudere man die mij totaal niet serieus nam. En dat terwijl ik had verwacht met liefhebbers te maken te hebben (zoals bij ET bijvoorbeeld).

Is slechts 1 ervaring met 1 personeelslid, maar de eerste indruk is niet onbelangrijk natuurlijk. Ik ga er niet meer naar toe, en ik ben blij dat ik die man via deze weg nog ff een schop na kan geven. Jij neemt mij niet serieus, ik schop jou.

Niet de groeten aan Estate Services.

Ik ben mijn auto wezen halen in obdam bij 1 of ander handelaartje
en toen ook nog ff bij estate services geweest
denk dat ik dezelfde meneer heb getroffen als jou 

Ook ik heb alleen ervaring met hun als onderdelendepot, niet met hun knutselvaardigheden. En afgezien van dat ene verkeerde pakketje dat opgestuurd werd vind ik het een prima zaak. Mbt bovenstaande : je hebt wel te maken met West-Friezen, en die willen nog wel eens stug zijn. Misschien, als het bewolkt is / ze met het verkeerde been uit bed zijn gestapt / niet geneukt gisterenavond, soms nog wel iets stugger dan normaal. Ik kan er in ieder geval prima mee omgaan: ja is ja, nee is nee, verder geen gelul.

[KIM]

Ook alleen maar (goede) ervaring met bestellingen. Altijd snel en correct.
Zelfs coulance gekregen op een een 2e hands verdeler met hall gever voor de 740 die het na 2 weken opgaf.

[Turbo-Geek]

Ben er ook geweest en het personeel oogt idd wat simpel, ligt ook een beetje aan de regio
Leuk voor de onderdelen (kwam ik voor en vind het positief dat ze 850 clubleden korting geven !! ) maar verder zou ik het elders zoeken.
Saint, ik ben met ze de zolder op gegaan om mee te kijken wat ik wilde hebben en of het het juiste was, ging prima 

[elianmars]

Voor de kachelmotor geldt hetzelfde (wel ALLE koelvloei aftappen voor je 'm demonteert)

Ik weet niet hoe jij je kachelmotor vervangt, maar koelvloeistof aftappen?

Die opmerking viel me ook al op. Hij bedoelt volgens mij de kachelradiateur, in plaats van de motor.

[jgvdv]

ik ben er ook geweest geen problemen mee , komt afspraken na perfecto. En als je gewoon rustig wacht word je goed geholpen , gewoon geduld

[razorx]

Tja het zijn west-Friezen,
voor mij, als Amsterdammer lijkt dat wat stug. Maar dat is gewoon even wennen.

Het is absoluut een net bedrijf.
De monteurs hebben kennis van zaken.

Als je iets koopt: Jij moet wel precies weten wat je wil hebben en controleren.

Ik vind ze prima en sympathiek, het is alleen een andere cultuur.

West Friezen hebben even tijd nodig om iemand aardig te vinden.
Erg generaliserend, maar ik denk dat het wel een beetje klopt.

[ro~djo]

Was onze eerste handelaar die we bezochten naar de zoektocht voor een 850/V70, werden vriendlijk ontvangen.. stond een mooie zilveren op gas maar waren al twee eventuele kopers dus hield het voor ons op. Maar zou ons bellen als hij weer een zwarte,grijze of zilvere estate zou krijgen of dat nou op gas,benzine of diesel zou zijn maakte ons niet uit. Nou hij moet nog bellen. lijkt mij stug dat ie nu nog geen  van deze kleuren heeft gehad ondertussen.

[PetersP]

Bedankt voor de vele reacties. Ik heb ze tussendoor al even gelezen. Ik heb wat onderdelen aldaar besteld en de service en de prijzen waren goed

[Ronin]

Ik weet niet wie ik daar gesproken heb, maar vorig jaar ben ik langsgeweest voor koplampunits. Had er eea over gelezen op dit forum en het is voor mij lekker dichtbij.

Nadat ze me eerst minutenlang gewoon lieten staan zonder iets te zeggen, moest ik in Jip en Janneke taal uitleggen (ik dacht met een specialist van doen te hebben) wat ik precies zocht. Hij ging even naar zolder en kwam terug met iets heel anders. Met een heel makkelijk "dan hebben we het niet" wilde hij zich er duidelijk snel vanaf maken. Mijn argument dat meerdere mensen ze hier gekocht hadden deed hem zeer weinig. Hij was vast niet van plan nog meer 'moeite' te doen.

Mijn ervaring is dus een hele slechte qua personeel. Een ongeïnteresseerde oudere man die mij totaal niet serieus nam. En dat terwijl ik had verwacht met liefhebbers te maken te hebben (zoals bij ET bijvoorbeeld).

Is slechts 1 ervaring met 1 personeelslid, maar de eerste indruk is niet onbelangrijk natuurlijk. Ik ga er niet meer naar toe, en ik ben blij dat ik die man via deze weg nog ff een schop na kan geven. Jij neemt mij niet serieus, ik schop jou.

Niet de groeten aan Estate Services.

Toevallig heb ik heb een soortgelijk iets meegemaakt en waarschijnlijk ook met deze bewuste(oudere) man.
Mijn stuurhuis was lek en hij had nog wel een smi exemplaar liggen gereviceerd wel te verstaan.
Ik vroeg of hij die even voor mij opzij kon liggen aangezien het de laatste was dat vond hij geen probleem na enig verder speurwerk kwam ik bij een leverancier die ze ook gereviceerd afleverde tegen een aanzienlijk minder bedrag dan estate services.
Dus ik pak de telefoon en bel hem de volgende dag vroeg terug om even netjes door te geven dat het niet meer nodig was.
De beste man begint gelijk een vreemd verhaal op te hangen dat dit niet normaal was en dat hij met mij geen zaken meer wilde doen en vervolgens hangt hij doodleuk de telefoon op de  haak.
Even voor de duidelijkheid ik heb de beste man alleen gevraagd of hij het even opzij kon liggen juist ook omdat het de laatste was.
Dus om een lang verhaal kort te maken ik bel netjes optijd af wat de bewuste man niet zinde blijkbaar.

Dus bij deze ook nog een extra schop na van mij!.

Voor mij geen Estate Services genoeg andere partijen waar het woordtje "service" wel inhoud kent