Ervaringen Estate Services Obdam

PetersP · 28-01-2010 13:14:06

Hallo,

Ik heb al een tijdje een Volvo 850 T-5 2.3 automaat Estate maar er moeten nog een paar punten verholpen worden waaronder:
* verlichting dashboard en knopjes vernieuwen;
* wissersproeiermotor achter;
* voetruimte bestuurderskant is nat.

Ik heb al behoorlijk wat laten doen en zelf gedaan maar momenteel heb ik wienig tijd om rustig te sleutelen. Heeft iemand ervaring met bovengenoemd bedrijf? Ik wil namelijk eindelijk eens plezier hebben van de Volvo in plaats van te verkopen.

Alvast bedankt!

jwstoop · 28-01-2010 14:02:18

Ik heb er wel een ervaring mee. Vond de mensen, manier van denken en de prijzen prima. Ze werken bijvoorbeeld ook met 2e hands onderdelen als je daar specifiek naar vraagt.

Mona850 · 28-01-2010 14:29:29

Ik koop daar vaak onderdelen (veelal met korting als je lid bent van de 850 club). Ook tweede hands veel onderdelen.

Ze weten echt wel hoe een volvo in elkaar zit, maar eerlijk gezegd ben ik daar
voor onderhoud nooit geweest.

FGG · 28-01-2010 15:49:47

Ik koop daar veel onderdelen. Prima prijzen, prima service, geen problemen. Hun werkzaamheden heb ik geen ervaring mee.

cas · 28-01-2010 18:28:32

voor onderdelen indd prima, aardige mensen, prima prijzen snelle service. onderhoud geen idee.

regiorunner · 29-01-2010 00:01:28

Lijken mij trouwens dingen die je zelf prima kan.

Ruitensproeiermotortje scoren op de sloop, en repareren die hap.
Voor de kachelmotor geldt hetzelfde (wel ALLE koelvloei aftappen voor je 'm demonteert)
En voor de lampjes geldt hetzelfde eigenlijk...

Nunki · 29-01-2010 03:48:26

Ervaringen met onderhoud wel redelijk daar. Weet alleen niet of ze 'nieuwe' klanten aannemen. Voorheen deden ze ivm drukte alleen onderhoud als je je Volvo daar gekocht had, meen ik. Maar ik geloof dat ze aan't uitbreiden waren.
Verder erg relaxte kerel, de baas...

The Saint · 29-01-2010 08:16:17

Ik weet niet wie ik daar gesproken heb, maar vorig jaar ben ik langsgeweest voor koplampunits. Had er eea over gelezen op dit forum en het is voor mij lekker dichtbij.

Nadat ze me eerst minutenlang gewoon lieten staan zonder iets te zeggen, moest ik in Jip en Janneke taal uitleggen (ik dacht met een specialist van doen te hebben) wat ik precies zocht. Hij ging even naar zolder en kwam terug met iets heel anders. Met een heel makkelijk "dan hebben we het niet" wilde hij zich er duidelijk snel vanaf maken. Mijn argument dat meerdere mensen ze hier gekocht hadden deed hem zeer weinig. Hij was vast niet van plan nog meer 'moeite' te doen.

Mijn ervaring is dus een hele slechte qua personeel. Een ongeïnteresseerde oudere man die mij totaal niet serieus nam. En dat terwijl ik had verwacht met liefhebbers te maken te hebben (zoals bij ET bijvoorbeeld).

Is slechts 1 ervaring met 1 personeelslid, maar de eerste indruk is niet onbelangrijk natuurlijk. Ik ga er niet meer naar toe, en ik ben blij dat ik die man via deze weg nog ff een schop na kan geven. Jij neemt mij niet serieus, ik schop jou.

Niet de groeten aan Estate Services.

elianmars · 29-01-2010 08:52:50

Citaat van: The Saint op 29-01-2010 08:16:17

Niet de groeten aan Estate Services.

basphil · 29-01-2010 08:59:57

Nou ik ben dus niet de enige die daar voor zijn gevoel niet echt klantvriendelijk geholpen wordt, ik vindt persoonlijk dat het een grimmige zaak is waar ze je liever zien gaan dan komen.

http://www.volvo850forum.nl/index.php/topic,37114.0.html

haasje · 29-01-2010 10:05:30

Citaat van: regiorunner op 29-01-2010 00:01:28

Voor de kachelmotor geldt hetzelfde (wel ALLE koelvloei aftappen voor je 'm demonteert)

Ik weet niet hoe jij je kachelmotor vervangt, maar koelvloeistof aftappen?

S. Brouwer · 29-01-2010 10:19:24

Mocht je er nog heen gaan voor een distributie set, laat dan de scantech voor wat het is. Deze distri snaren willen met behulp van de hydraulische spanner geregeld breken.

Met mechanische spanners geen probleem.

thuur · 29-01-2010 14:13:14

Citaat van: Mona850 op 28-01-2010 14:29:29
Ik koop daar vaak onderdelen (veelal met korting als je lid bent van de 850 club). Ook tweede hands veel onderdelen.

Ze weten echt wel hoe een volvo in elkaar zit, maar eerlijk gezegd ben ik daar
voor onderhoud nooit geweest.

Ik deel de ervaring van Mona.

Gr

Jeff · 29-01-2010 17:22:42

Geen ervaring mee qua bestellingen, maar wel netjes behandeld via de mail en telefoon!

Wally850 · 29-01-2010 17:39:03

Ben er een paar keer geweest, prima geholpen.
Moet soms ff wachten als ze net ff met iets bezig zijn en lekker droge humor... mag ik wel.
Ze laten zich iig niet opjagen en al helemaal niet als je voor alleen 1 rubbertje of schroefje komt dat is waar maar wordt verder wel goed geholpen (ook bij kleine bestellingen hoor) en heel basic zaak naar mijn idee.