Vandaag, tijdens de APK keuring, heeft de garage de motorkap-ontgrendeling stuk gemaakt. Gisteren heb ik nog moeiteloos de kap open gehad om olie te peilen. Vandaag zegt men dat de vanger(?) stuk is en ze er een touwtje aangezet hebben om de kap te openen.
Donderdag ga ik de auto ophalen. Wat kan ik het beste doen met zoiets?
Ik hoor graag jullie (serieus) advies.
groeten
Allard
De garage aansprakelijk stellen, lijkt me duidelijk. Als je 'm goed hebt ingeleverd. Blijft wel de vraag of de motorkap met de APK open gaat... :eusa_think:
Citaat van: FGG op 10-03-2008 18:24:48
De garage aansprakelijk stellen, lijkt me duidelijk. Als je 'm goed hebt ingeleverd. Blijft wel de vraag of de motorkap met de APK open gaat... :eusa_think:
mee eens
en ga de volgende keer naar een goeie garage...
Genoeg mensen hier op het forum die je verder kunnen helpen naar een goeie in je buurt 8)
Heb ik ook kapot gehad. Meteen dat touwtje vervangen door een Tie-wrap is nu even belangrijk. Als dat touwtje zou breken ben je verder van huis. En met die Tie-wrap in je grille gewoon doorrijden totdat het je gaat vervelen.
Vervolgens bij de sloop (bijvoorbeeld Hunter Gorredijk, Marans in Veldhoven, Autorima in Druten, Boy Geenacker in Nijmegen, Elferink in Enter) kost een ontgrendeling compleet max. 10 euro. Dus niet de moeite om ruzie met de garage te maken, ze zullen het niet met opzet kapot gemaakt hebben.
Het belangrijkst is dat je je motorkap nog open krijgt. En blij zijn dat het niet de hoofdvergrendelingskabel is die kapot is, dan was je nog veel verder van huis.
Dus bellen met een volvosloper, bestellen, paar dagen later door de garage die de boel kapot heeft gemaakt laten monteren, klaar.
zoiets?
succes
Fokke
Citaat van: Fokke 01.01.005 op 10-03-2008 19:46:32
Dus niet de moeite om ruzie met de garage te maken, ze zullen het niet met opzet kapot gemaakt hebben.
Dit is idd misschien het verstandigste. Het is alleen jammer dat de garagehouder niet groot genoeg is om toe te geven dat ie 't heeft afgebroken.
Eerst normaal het gesprek aan gaan met de garage wanneer je de auto ophaald.
gewoon zeggen dat ie niet kapot was, en dat je dit zeker weet omdat je laatst nog olie gepeild hebt. Dan ze de optie van Fokke aanbieden.
Daar moet toch uit te komen zijn? Toch?
Euh, ik weet het niet hoor, als het zo een klein mankement was waarom hebben de lui van de garage dat niet meteen verteld?
Je kan ze krediet geven, op voorwaarde dat het je dan geen geld kost :-\
bedankt allemaal voor de snelle reacties. Ik denk dat ik de tips van D-J en Fokke ga volgen. Hopelijk wil de garage geen klanten kwijt om zoiets.
Mocht het toch anders lopen dan verwacht... ;), Wie kent er een goeie garage in de regio Culemborg?
Ik heb hem al eens gegeven, niet direct Culemborg maar in Rumpt, Garage v Asch. Kom ik ook, hebben meerdere Volvo's on onderhoud. 850 v70. ;)
vandaag om 09:00 uur heb ik de auto opgehaald. De eerste reactie van de garagehouder, toen ik hem aansprak op de schade van de motorkap, was dat voor de APK de motorkap open moest en dat ging niet. De handel is afgebroken en aan één kant sluit de kap niet met de vergrendeling. Hij wil zijn verantwoordelijkheid als garagehouder blijkbaar niet nemen. Hij begon bijna te schreeuwen met de argumenten: dat de ene week iets heel is en werkt en de andere week iets stuk is. Dat ze geen gekke henkies zijn en wel weten hoe ze een motorkap open moeten maken (dat zie ik....). Hij zei meerdere malen "Hier heb ik geen zin in". Ik heb de auto meegenomen en ga maandag weer in discussie.
Nou,
Daar kom je dus ook niet meer... Lekkere vent daaro :evil:
ik zou hem gewoon civiel aansprakelijk stellen. Ben je verzekerd voor rechtsbijstand?
Zie je je al aankomen bij rechtsbijstand: " ik kom hier vanwege een kapot haakje van de motorkap" ::) ;D
Het gaat gewoon om het principe, kan best kapot gaan maar op zijn minst kun je dan het melden of even zo'n haakje fixen.
Het is geen onoverkomelijk probleem; mijn pa heeft al 9 jaar een stukje isolatiedraad als haakje. Gewoon even een lusje ervan draaien en erna eens zo'n ding zoeken.
jazeker, ik heb een rechtsbijstandverzekering. Maar voor zo'n klein defect lijkt me dat enigzins overkill. Het lijkt me dat je als garagehouder niet om zoiets je klant kwijt wilt en deze mond tot mond "reclame" wilt. Ondertussen kijk ik ook even wat de onderdelen kosten.
Niet echt een proffessionele reactie van die garage houder, eerder een emotionele.
Gewoon je zegje doen en als hij het niet wil maken, je auto daar nooit meer heen brengen en iedereen afraden daar heen te gaan met zijn klandizie.
Wat ook wel vervelend (frustrerend mss) is voor die garagehouder, is dat dat ding gewoon eens af kan breken (lees hierboven genoeg reactie waaruit blijkt dat het niet iets vreemds is), en dat het hem gebeurd en niet jouw de dag ervoor. Jij hebt hem waarschijnlijk 100x geopend en hij 1 of 2 keer, dus wie is er verantwoordelijk voor de slijtage?
Ik zou er gewoon zelf een nieuwe op zetten
just my 2 cents
Suc6 maandag en anders horen we wel welke garage het is geweest :evil:
Gr ;D
Als die garagehouder dan toevallig dat ding afbreekt, kunnen ze er ook even een nieuwe opzetten voor 10 euro en zeggen dat ze er direct een nieuwe op gezet hebben. OF dat er 1 al in bestelling is en binnenkort gemonteerd kan worden als hij tussendoor even langskomt. Op die manier wil je zelf ook nog wel die 10 euro betalen omdat het ding warschijnlijk uit ouderdom kapot is gegaan. Dat soort service is toch honderd keer beter dan te zeggen dat de vergrendeling kapot is en je het zelf maar uitzoekt.
Buiten het principe om, niet de moeite waard om een topic voor te openen. Het is niet netjes maar de ene garagehouder is niet de andere. Is hij nog wel door de apk gekomen dat lijkt mij toch het belangrijkste ?
Citaat van: wplas1 op 15-03-2008 12:49:54
Buiten het principe om, niet de moeite waard om een topic voor te openen. Het is niet netjes maar de ene garagehouder is niet de andere. Is hij nog wel door de apk gekomen dat lijkt mij toch het belangrijkste ?
Dat zegt meer over de auto dan over de garagehouder, hoor. ::)
Ja hoor hij is door de APK, op een paar kleine dingen na als lampjes enzo plus een paar hoezen van de aandrijfassen, kan ie er weer een jaar tegenaan. O ja, als je het niet de moeite waard vindt om een topic voor te openen, neem dan ook niet de moeite om te reageren.
Citaat van: AllardAX op 15-03-2008 13:48:05
Ja hoor hij is door de APK, op een paar kleine dingen na als lampjes enzo plus een paar hoezen van de aandrijfassen, kan ie er weer een jaar tegenaan. O ja, als je het niet de moeite waard vindt om een topic voor te openen, neem dan ook niet de moeite om te reageren.
Daar kunnen we een hele discussie over beginnen maar dan gaan we off-topic. Belangrijkste lijkt mij dat je weer een jaar met een goede roffel kan toeren.
Ik vind dat je het allemaal een beetje heel erg overdrijft.
Ik neem aan dat je vaker bij deze garage komt en altijd met een goed gevoel weer weg ging (mag ik hopen) en dan ga je om zoiets kleins lopen zeiken terwijl jij hem misschien de dag erna wel afgebroken had. Plastic word oud en dus kan er na +- 15 jaar wel eens iets afbreken.
Ik heb ook eens iets dergelijks aan de hand gehad.
Uit service werd daar altijd even je auto uitgezogen met de stofzuiger (misschien discutabel want misschien zat dat wel verwerkt in het uurloon..... maar goed :eusa_think: ) tijdens dat stofzuigen van het interieur was de asbak gesloopt van de 850, de demping was kapot, een paar tandwieltjes en een veertje lagen nog in het bakje eronder.
Ik merkte het pas toen ik daar wegreed ná een beurt en ben direct teruggegaan. De baas was er op dat moment niet meer en de halfwas monteur kon geen uitspraken doen over vervanging. Ik ben niet boos geworden maar heb wel laten merken dat ik baalde. Ik ben de volgende dag even teruggeweest en hij zei dat het geregeld zou worden.
Ik heb er nog wel 2 keer achteraan moeten bellen maar heb toen een nieuwe asbak gekregen á €69,-.
Dus ik zou zeggen geef ze eerst de kans om het herstellen/op te lossen en anders klaar ermee en andere garage zoeken als je de verstandshouding te erg aangetast vindt. Kan je ermee leven en bevalt de garage verder goed laat het rusten, snor een vergrendeling op bij een sloop en zet deze erop. Vast niet moeilijk en niet zo duur.
Mijn 2 centen........ :angel: Succes!
CiteerIk vind dat je het allemaal een beetje heel erg overdrijft.
Ik neem aan dat je vaker bij deze garage komt en altijd met een goed gevoel weer weg ging (mag ik hopen) en dan ga je om zoiets kleins lopen zeiken terwijl jij hem misschien de dag erna wel afgebroken had. Plastic word oud en dus kan er na +- 15 jaar wel eens iets afbreken.
Mee eens, een hoop gedoe om eigenlijk niks. Het is niet de meest efficiente constructie en gaat het dus weleens stuk.
Erg simpel op te lossen met bijv. een Tie-wrap en als je het origineel wilt houden dan scoor je zoiets op de sloop of desnoods nieuw bij de dealer, ik heb geen idee wat het kost maar soms vallen de kosten mee.
Citaat van: )()()sT op 15-03-2008 10:14:36
Zie je je al aankomen bij rechtsbijstand: " ik kom hier vanwege een kapot haakje van de motorkap" ::) ;D
Het gaat gewoon om het principe, kan best kapot gaan maar op zijn minst kun je dan het melden of even zo'n haakje fixen.
Het is geen onoverkomelijk probleem; mijn pa heeft al 9 jaar een stukje isolatiedraad als haakje. Gewoon even een lusje ervan draaien en erna eens zo'n ding zoeken.
dat zeg je nu wel, maar als je tegen de garagehouder zou zeggen, zet er maar een nieuwe op, rekent ie het onderdeel én een uur arbeidsloon a 65 pleuri/.
Zou me hier ook niet te druk over maken, dit kan gebeuren en is niet leuk. Maar het gaat om 10,- euro materiaal en max 15 minuten werk.
Een goede garage zou dit fixen, maar waarschijnlijk verdient hij niet veel aan dit klusje en heeft hij deze onderdelen ook niet liggen. Deze dingen gaan wel vaker stuk en ik zou er niet teveel aandacht aan besteden, er zullen nog wel meer kleine dingetjs stuk zijn of missen. Dus leuk voor een dagje op de sloop zoeken.
Wat is het nou van onzin dat een onderdeel weinig kost en toch wel stuk zou gaan!
Dus er is blijkbaar een grens dat een garage mag slopen?
Onder de 25,- mogen ze hun gang gaan ... jaja
Als ie is afgebroken door de garage hebben ze het maar te vervangen.
Gewoon pech dat het bij hen gebeurd voor ze maar als ze een beetje service gevoel hebben vervangen ze het zonder discussie.
Feit: het was niet stuk toen ie hem achterliet
Feit: het was stuk toen ie hem kwam halen
Conclusie: Het is stuk gegaan toen de roffel in beheer was bij de garage dus garage aansprakelijk
Vind het nogal makkelijk van sommige reageerders dat hij zich niet zo druk moet maken en het maar moet pikken.
Ben wel benieuwd hoe die zelfde types reageren als het bij hen zelf gebeurd....
Het kan idd gewoon een keer gebeuren en als het bij ons in de garage gebeurd word het ook vervangen op kosten van het bedrijf. Maar niet alle garages zijn zo.
En om daar zo'n groot probleem van te maken vind ik het gewoon niet waard, als het nu om honderden euro's ging is het wat anders.
Zou jij meteen op zoek gaan naar een andere garage?
Citaat van: Estate 2.3 Turbo op 16-03-2008 19:33:54
Wat is het nou van onzin dat een onderdeel weinig kost en toch wel stuk zou gaan!
Dus er is blijkbaar een grens dat een garage mag slopen?
Onder de 25,- mogen ze hun gang gaan ... jaja
Als ie is afgebroken door de garage hebben ze het maar te vervangen.
Gewoon pech dat het bij hen gebeurd voor ze maar als ze een beetje service gevoel hebben vervangen ze het zonder discussie.
Feit: het was niet stuk toen ie hem achterliet
Feit: het was stuk toen ie hem kwam halen
Conclusie: Het is stuk gegaan toen de roffel in beheer was bij de garage dus garage aansprakelijk
Vind het nogal makkelijk van sommige reageerders dat hij zich niet zo druk moet maken en het maar moet pikken.
Ben wel benieuwd hoe die zelfde types reageren als het bij hen zelf gebeurd....
Als het iets is wat logischerwijs had kunnen gebeuren, zou ik voorstellen om de kosten te delen.
Citaat van: Estate 2.3 Turbo op 16-03-2008 19:33:54
Wat is het nou van onzin dat een onderdeel weinig kost en toch wel stuk zou gaan!
Dus er is blijkbaar een grens dat een garage mag slopen?
Onder de 25,- mogen ze hun gang gaan ... jaja
Als ie is afgebroken door de garage hebben ze het maar te vervangen.
Gewoon pech dat het bij hen gebeurd voor ze maar als ze een beetje service gevoel hebben vervangen ze het zonder discussie.
Feit: het was niet stuk toen ie hem achterliet
Feit: het was stuk toen ie hem kwam halen
Conclusie: Het is stuk gegaan toen de roffel in beheer was bij de garage dus garage aansprakelijk
Vind het nogal makkelijk van sommige reageerders dat hij zich niet zo druk moet maken en het maar moet pikken.
Ben wel benieuwd hoe die zelfde types reageren als het bij hen zelf gebeurd....
Dit is wel een beetje erg kort door de bocht. De auto kwam voor de apk bij de garage. Dus vanaf het moment dat je hem afgegeven had was de verantwoordelijkheid volgens jou voor de garage. Van te voren weet je niet (precies) wat er stuk is aan je auto, dus volgens jouw antwoord moet alles voor de apk ook door de garage voldaan worden omdat de auto daar in beheer was. Als de gedupeerde bij de apk was gebleven en zelf de motorkap had geopend was de kans groot geweest op dezelfde "schade". Die dingen gebeuren nu eenmaal zelfs ook bij een Volvo van 15 jaar oud. De garage zal echt niet gedacht hebben, hahah dat gaan we nu eens lekker slopen.
Citaat van: wplas1 op 17-03-2008 11:54:30
Citaat van: Estate 2.3 Turbo op 16-03-2008 19:33:54
Wat is het nou van onzin dat een onderdeel weinig kost en toch wel stuk zou gaan!
Dus er is blijkbaar een grens dat een garage mag slopen?
Onder de 25,- mogen ze hun gang gaan ... jaja
Als ie is afgebroken door de garage hebben ze het maar te vervangen.
Gewoon pech dat het bij hen gebeurd voor ze maar als ze een beetje service gevoel hebben vervangen ze het zonder discussie.
Feit: het was niet stuk toen ie hem achterliet
Feit: het was stuk toen ie hem kwam halen
Conclusie: Het is stuk gegaan toen de roffel in beheer was bij de garage dus garage aansprakelijk
Vind het nogal makkelijk van sommige reageerders dat hij zich niet zo druk moet maken en het maar moet pikken.
Ben wel benieuwd hoe die zelfde types reageren als het bij hen zelf gebeurd....
Dit is wel een beetje erg kort door de bocht. De auto kwam voor de apk bij de garage. Dus vanaf het moment dat je hem afgegeven had was de verantwoordelijkheid volgens jou voor de garage. Van te voren weet je niet (precies) wat er stuk is aan je auto, dus volgens jouw antwoord moet alles voor de apk ook door de garage voldaan worden omdat de auto daar in beheer was. Als de gedupeerde bij de apk was gebleven en zelf de motorkap had geopend was de kans groot geweest op dezelfde "schade". Die dingen gebeuren nu eenmaal zelfs ook bij een Volvo van 15 jaar oud. De garage zal echt niet gedacht hebben, hahah dat gaan we nu eens lekker slopen.
Kleine kanttekening: het openen van de kap van een 850 vereist wat kunde. De allereerste keer dat bij ons de kap open moest is Ira uiteindelijk onder de auto gekropen met een looplamp (nogn geen draadloze toen) en heeft ze van onderuit de kap ontgrendeld. Dus het is de vraag wat de monteur heeft gedaan...
Kleine kanttekening: het openen van de kap van een 850 vereist wat kunde. De allereerste keer dat bij ons de kap open moest is Ira uiteindelijk onder de auto gekropen met een looplamp (nogn geen draadloze toen) en heeft ze van onderuit de kap ontgrendeld. Dus het is de vraag wat de monteur heeft gedaan..
Deze begrijp ik niet helemaal Florian. Ik ben zo technisch dat ik benzine kan tanken, diverse vloeistoffen bij kan vullen en daar houd het mee op. Motorkap openen behoort ook tot mijn mogelijkheden. Ontgrendeling binnen lostrekken en bij de motorkap aan het plastic lipje trekken. Waar zit de moeilijkheid dan in waarvoor wat kunde is vereist ?
Citaat van: wplas1 op 17-03-2008 12:36:14
Kleine kanttekening: het openen van de kap van een 850 vereist wat kunde. De allereerste keer dat bij ons de kap open moest is Ira uiteindelijk onder de auto gekropen met een looplamp (nogn geen draadloze toen) en heeft ze van onderuit de kap ontgrendeld. Dus het is de vraag wat de monteur heeft gedaan..
Deze begrijp ik niet helemaal Florian. Ik ben zo technisch dat ik benzine kan tanken, diverse vloeistoffen bij kan vullen en daar houd het mee op. Motorkap openen behoort ook tot mijn mogelijkheden. Ontgrendeling binnen lostrekken en bij de motorkap aan het plastic lipje trekken. Waar zit de moeilijkheid dan in waarvoor wat kunde is vereist ?
Bij ons moet je de kap iets indrukken terwijl je de haak iets indrukt, dan de kap iets lichten waardoor de haak verder naar voren schiet en vervolgens de haak uittrekken en de kap openen.
Da's niet helemaal standaard.
komt een auto met een losse motorkap die alleen met een touwtje vast zit door de APK ?
Veilige gedachte............... ik zie de motorkap al omhoog komen op de autobaan !
Citaat van: FGG op 17-03-2008 13:29:30
Citaat van: wplas1 op 17-03-2008 12:36:14
Kleine kanttekening: het openen van de kap van een 850 vereist wat kunde. De allereerste keer dat bij ons de kap open moest is Ira uiteindelijk onder de auto gekropen met een looplamp (nogn geen draadloze toen) en heeft ze van onderuit de kap ontgrendeld. Dus het is de vraag wat de monteur heeft gedaan..
Deze begrijp ik niet helemaal Florian. Ik ben zo technisch dat ik benzine kan tanken, diverse vloeistoffen bij kan vullen en daar houd het mee op. Motorkap openen behoort ook tot mijn mogelijkheden. Ontgrendeling binnen lostrekken en bij de motorkap aan het plastic lipje trekken. Waar zit de moeilijkheid dan in waarvoor wat kunde is vereist ?
Bij ons moet je de kap iets indrukken terwijl je de haak iets indrukt, dan de kap iets lichten waardoor de haak verder naar voren schiet en vervolgens de haak uittrekken en de kap openen.
Da's niet helemaal standaard.
Wat een gedoe zeg. Bewonderings waardig dat je het uit hebt kunnen vinden.
Ik heb een idee: we gaan onderling matten voor een haakje van een 10-tje ;)
(lees de ondertoon !)
We kunnen ook een collecte opzetten voor de "gedupeerde". Moeten met z'n allen toch wel een tientje bij elkaar kunnen brengen ? ;D
Of Radar inschakelen voor de koude douche !
tsja :D
Citaat van: wplas1 op 17-03-2008 14:03:23
We kunnen ook een collecte opzetten voor de "gedupeerde". Moeten met z'n allen toch wel een tientje bij elkaar kunnen brengen ? ;D
Of Radar inschakelen voor de koude douche !
Ik wil wel een euro doneren.
Ik ook, dat zijn er al 2. Misschien wil topic starter even zijn bankrekening nummer vermelden dan kunnen we gaan overmaken. Alles wat teveel is moeten we dan maar schenken aan de Stichting Hoogvliegers (zie openings topic bij meetings)
Citaat van: de boekhouder op 17-03-2008 13:56:03
Ik heb een idee: we gaan onderling matten voor een haakje van een 10-tje ;)
(lees de ondertoon !)
;D ;D
Kom op zijn er niet meer mensen die 1 eurotje kunnen missen voor onze kappote haak?
Citaat van: Manga op 18-03-2008 09:04:34
Kom op zijn er niet meer mensen die 1 eurotje kunnen missen voor onze kappote haak?
Misschien de garagehouder? :evil:
Citaat van: FGG op 18-03-2008 09:05:10
Citaat van: Manga op 18-03-2008 09:04:34
Kom op zijn er niet meer mensen die 1 eurotje kunnen missen voor onze kappote haak?
Misschien de garagehouder? :evil:
Die leest dit forum waarschijnlijk niet
Nee de garage dacht vast niet we gaan iets slopen.
Als je in het verkeer een aanrijding veroorzaakt denk je ook niet ik ga ff lekker de boel in de kreukels rijden :eusa_wall:
Gaat gewoon over aansprakelijkheid juridisch
Thats all
Maar goed ik haak maar af er zijn hier blijkbaar roffelaars aan wiens auto je mag rommelen zonder gevolgen
Immers is ie al 15 jaar oud...
Tjongje jonge wat een gedoe hier zeg om een stukje plastic. Die dingen breken wel vaker en het kan net zo goed gebeurt zijn bij het dicht gooien van de klep. Dat stukje plastic is al heel wat jaartjes oud.
Je wilt niet weten hoeveel mensen er bij de garage terug komen die van alles vergoed willen. Monteer je 2 nieuwe banden voor, komen ze terug dat je het slot van de achterdeur hebt gesloopt.
Hij had er ook van kunnen maken, krijg de motorkap niet open, hij kan niet gekeurd worden. Of de motorkap ging niet open en dat moest voor de apk dus we hebben nieuwe onderdelen moeten halen bij de volvo dealer en dat moeten monteren. Kosten 69 euro.
Ik heb de mijne gekocht met een tywrap er omheen en die zit er na 2 jaar nog steeds. voldoet prima misschien zelfs nog wel beter dan het stukje plastic.
Citaat van: Estate 2.3 Turbo op 18-03-2008 12:38:03
Nee de garage dacht vast niet we gaan iets slopen.
Als je in het verkeer een aanrijding veroorzaakt denk je ook niet ik ga ff lekker de boel in de kreukels rijden :eusa_wall:
Gaat gewoon over aansprakelijkheid juridisch
Thats all
Maar goed ik haak maar af er zijn hier blijkbaar roffelaars aan wiens auto je mag rommelen zonder gevolgen
Immers is ie al 15 jaar oud...
Je moet wel de realiteit onder ogen blijven zien. Zeker als het om het juridische punt gaat. Hoe denk je voor een rechter ooit te kunnen bewijzen dag het onderdeel niet al op apengapen hing, zeker na een periode van 15 jaar. Kunststof slijt nu eenmaal zeker als het een gebruiksvoorwerp betreft als zo'n haakje wat in de loop der tijd toch vele malen gebruikt is en al een dikke 15 jaar in weer en wind alles opvangt (zit immers aan de voorkant van de auto). Je gaat toch ook Volvo niet aansprakelijk stellen omdat ze geen onverwoestbare onderdelen maken ?
Citaat van: wplas1 op 18-03-2008 13:02:48Je gaat toch ook Volvo niet aansprakelijk stellen omdat ze geen onverwoestbare onderdelen maken ?
Niet ? ::)
Citaat van: -D©©©L- op 18-03-2008 13:30:09
Citaat van: wplas1 op 18-03-2008 13:02:48Je gaat toch ook Volvo niet aansprakelijk stellen omdat ze geen onverwoestbare onderdelen maken ?
Niet ? ::)
Sorry :)
Er is ook nog zoiets als risico aanvaarding. Op het moment dat jij je wagen naar de garage brengt om er aan te laten werken dan kan het gebeuren dat er wat stuk gaat zoals bijvoorbeeld dit haakje. Er van uitgaande dat de monteur kundig is en de kap op een normale manier heeft proberen te openen waarbij het haakje het heeft begeven, komt dit naar mijn mening voor risico van de eigenaar. Jij vraagt immers de monteur om werkzaamheden te verrichten waarvoor de kap geopend moet worden.
Als jij kunt aantonen dat de monteur het heeft gesloopt is het een andere zaak.
Daarbuiten blijft het rot dat zoiets gebeurt en betwijfel ik of de opstelling van de garagist in deze zo handig is. Als ik in zijn positie was geweest had ik het probleem besproken en een oplossing voorgesteld. Waarschijnlijk iets in de richting van eigenaar betaald onderdeel, garage monteert kosteloos. Dat lijkt mij een redelijke oplossing. Als je over zo'n kleinigheid al problemen maakt wat staat je dan als klant te wachten als er echt iets mis gaat.... :eusa_think:
Citaat van: DD op 18-03-2008 12:55:54
Tjongje jonge wat een gedoe hier zeg om een stukje plastic.
Ik snap 't ook niet echt. Haal zo'n ding bij de dealer, schroef 'm op de wagen en neem de "schade" van 15 euro voor lief....
Beste mensen, laten we hier maar een punt onder zetten. We zijn het er allemaal over eens dat het gezever om niks is en AllardAX (als topic starter) hult zich in stilzwijgen.
Ik ben het niet met je eens !
Gaat hier een beetje om principe. Wanneer dat ding kapot is gegaan tijdens het openen van de motorkap (en die kans is toch redelijk groot lijkt me of al eerder voorgekomen dat ze spontaan afbreken ::)) is het op z'n minst een zaak van toegeven dat zoiets gebeurt tijdens werkzaamheden. Gaat nog niet eens zozeer om dat tientje al vind ik het gewoon zonde geld.
Er zijn tig andere dingen aan te geven die ook fout zouden kunnen gaan en wellicht wel opgelost zouden worden door een garage.
Het zou de garage sieren door het gewoon te vervangen.
Citaat van: GeertG op 18-03-2008 14:37:19
Ik ben het niet met je eens !
Gaat hier een beetje om principe. Wanneer dat ding kapot is gegaan tijdens het openen van de motorkap (en die kans is toch redelijk groot lijkt me of al eerder voorgekomen dat ze spontaan afbreken ::)) is het op z'n minst een zaak van toegeven dat zoiets gebeurt tijdens werkzaamheden. Gaat nog niet eens zozeer om dat tientje al vind ik het gewoon zonde geld.
Er zijn tig andere dingen aan te geven die ook fout zouden kunnen gaan en wellicht wel opgelost zouden worden door een garage.
Het zou de garage sieren door het gewoon te vervangen.
kan me wel in je verhaal vinden Geert....
maar hoever moet je gaan (en dan puur in deze zaak)
't gaat zich om pakweg 10-15 euro
de garage heeft aangegeven, niet thuis te zijn
wat op zich al erg zielig is !
er zullen genoeg garages zijn, die je vertellen: joh, ik heb per ongeluk
dit of dat afgebroken......en heb er 'n nieuwe op gezet...... 't is goed zo
maar goed, in deze dus niet !
is 't bedrag 't dan wel waard om 't ver door te drijven
ik zou 't in deze laten fixen, en verder lekker links
laten liggen die garage
Gewoon de eer aan jezelf houden, zelf het ding vervangen en niet meer die garage bezoeken. En dan maar hopen dat 'mond-op-mond'-reclame z'n werk doet. :evil:
Citaat van: kyro op 18-03-2008 16:05:35
Citaat van: GeertG op 18-03-2008 14:37:19
Ik ben het niet met je eens !
Gaat hier een beetje om principe. Wanneer dat ding kapot is gegaan tijdens het openen van de motorkap (en die kans is toch redelijk groot lijkt me of al eerder voorgekomen dat ze spontaan afbreken ::)) is het op z'n minst een zaak van toegeven dat zoiets gebeurt tijdens werkzaamheden. Gaat nog niet eens zozeer om dat tientje al vind ik het gewoon zonde geld.
Er zijn tig andere dingen aan te geven die ook fout zouden kunnen gaan en wellicht wel opgelost zouden worden door een garage.
Het zou de garage sieren door het gewoon te vervangen.
kan me wel in je verhaal vinden Geert....
maar hoever moet je gaan (en dan puur in deze zaak)
't gaat zich om pakweg 10-15 euro
de garage heeft aangegeven, niet thuis te zijn
wat op zich al erg zielig is !
er zullen genoeg garages zijn, die je vertellen: joh, ik heb per ongeluk
dit of dat afgebroken......en heb er 'n nieuwe op gezet...... 't is goed zo
maar goed, in deze dus niet !
is 't bedrag 't dan wel waard om 't ver door te drijven
ik zou 't in deze laten fixen, en verder lekker links
laten liggen die garage
Juist
Citaat van: FGG op 18-03-2008 16:16:39
Gewoon de eer aan jezelf houden, zelf het ding vervangen en niet meer die garage bezoeken. En dan maar hopen dat 'mond-op-mond'-reclame z'n werk doet. :evil:
Juist
Citaat van: wplas1 op 18-03-2008 13:02:48
Citaat van: Estate 2.3 Turbo op 18-03-2008 12:38:03
Nee de garage dacht vast niet we gaan iets slopen.
Als je in het verkeer een aanrijding veroorzaakt denk je ook niet ik ga ff lekker de boel in de kreukels rijden :eusa_wall:
Gaat gewoon over aansprakelijkheid juridisch
Thats all
Maar goed ik haak maar af er zijn hier blijkbaar roffelaars aan wiens auto je mag rommelen zonder gevolgen
Immers is ie al 15 jaar oud...
Je moet wel de realiteit onder ogen blijven zien. Zeker als het om het juridische punt gaat. Hoe denk je voor een rechter ooit te kunnen bewijzen dag het onderdeel niet al op apengapen hing, zeker na een periode van 15 jaar. Kunststof slijt nu eenmaal zeker als het een gebruiksvoorwerp betreft als zo'n haakje wat in de loop der tijd toch vele malen gebruikt is en al een dikke 15 jaar in weer en wind alles opvangt (zit immers aan de voorkant van de auto). Je gaat toch ook Volvo niet aansprakelijk stellen omdat ze geen onverwoestbare onderdelen maken ?
Ik zou er werk van maken !
(al zou je kunnen aantonen dat de garage aansprakelijk is: de kantonrechter ziet je aankomen voor een tientje ;D )
Ik zeg: een slotje erop........
op dit topic dan ::)
Ik keur gemiddeld 30 auto,s per dag,als je eens weet hoeveel gezeik en discussies ik heb over de kleinste dingetjes
Ja maar meneer net deed tie het nog,gisteren zat het nog vast,doet tie anders nooit ,ja maar u boog die remslang en nu zit er een scheur in.
Als ik alles zou moeten vergoeden wat ik en mijn collega volgens klanten stuk zouden hebben gemaakt liepen we nu in de bijstand. :evil:
Ik kan me de reactie van de garagehouder best wel voorstellen,maar hij had het wel iets slimmer aan kunnen pakken idd had dan het arbeidsloon bijv 15 euro meer gemaakt en er een nieuw haakje opgezet.
Had jij het nooit geweten en had het hem niets gekost :eusa_whistle:
Is misschien wel niet helemaal eerlijk maar zo voorkom je wel een hoop gezeur.
Ik zou gewoon weer terug gaan naar je garage en vragen of tie er een nieuwe op wil zetten en wie weet zegt tie wel laat maar zitten zoniet wat is nou 15 euro.
Maar om nou je garagehouder voor zo,n bedrag af te branden nee dat zou ik dus niet doen, het valt echt niet mee vandaag de dag.
AMEN :angel:
Citaat van: edenmartina op 18-03-2008 17:26:59
Als ik alles zou moeten vergoeden wat ik en mijn collega volgens klanten stuk zouden hebben gemaakt liepen we nu in de bijstand. :evil:
laat je nog ff weten waar dat is ?
kunnen we daar met 'n ruime boog omheen ;D ;) ;D
Ja hoor is in Den Haag keuringen voor clubleden zijn gratis maar dan trek ik wel alles stuk ;D
Citaat van: edenmartina op 18-03-2008 17:26:59
Ik kan me de reactie van de garagehouder best wel voorstellen,maar hij had het wel iets slimmer aan kunnen pakken idd had dan het arbeidsloon bijv 15 euro meer gemaakt en er een nieuw haakje opgezet.
Had jij het nooit geweten en had het hem niets gekost :eusa_whistle:
Is misschien wel niet helemaal eerlijk maar zo voorkom je wel een hoop gezeur.
Ik zou gewoon weer terug gaan naar je garage en vragen of tie er een nieuwe op wil zetten en wie weet zegt tie wel laat maar zitten zoniet wat is nou 15 euro.
Maar om nou je garagehouder voor zo,n bedrag af te branden nee dat zou ik dus niet doen, het valt echt niet mee vandaag de dag.
Je zegt het helemaal goed. De garagehouder HAD gezeik kunnen voorkomen.
Bij een garage bedrijf wordt aan auto's gewerkt, iets wat net niet kapot was kan kapot gaan. Dat moet je als klant ook accepteren. De garagehouder kent als geen ander die mogelijkheden, alleen zijn veel garagehouders absoluut niet commercieel vaardig. Wat Ed al zegt: gewoon creatief oplossen.
Echter iets wat veel bedrijven niet doen is het toegeven van hun fouten. Dit is in mijn ogen ook de reden van het wantrouwen richting garagebedrijven. Fouten maken is niet erg, gebeurt overal weleens. Maar los dit dan netjes op.
Ik zie het kapot trekken vd vergrendeling niet zozeer als fout, maar eerder als toevalligheid. Ja de garagehouder had leuker kunnen reageren, en Ja het kan gewoon gebeuren.