Ervaringen met een Volvo specialist

[fredtref]

Toen ik begin december mijn V70 TDI kocht wist ik dat er wat sleutel werk aan zat.
Gezocht waar ik mij roffel in onderhoud zou gaan brengen, ik kwam uit bij Ruud Mulder in Wijk bij Duurstede, goede dingen over gelezen en gehoord, dicht bij mijn werk en een gratis leenauto.

Ik had een afspraak gemaakt om mijn roffel even na te laten kijken, na controle kwam hij tot de volgende conclusie, op korte termijn moest vervangen worden.

Motorsteun rechtsonder
Bovenste motorsteun
Brandstoffilter
Multiriem + spanrol
5 nieuwe gloeibougies

Olie en filter had ik zelf al gedaan

Een prijs en datum afgesproken, 3 uur nadat ik mijn roffel had achter gelaten telefoon, er was een gloeibougie afgebroken.
Hij zei gelijk dat hij eigenlijk had moeten afspreken dat de demontage van de gloeibougies op eigen risico dient te gebeuren.

Nu moest de kop er af, nu alles los lag kwamen we tot de ontdekking dat er meer loos was.
De distributieriem was in een zeer slechte staat, volgens de sticker op het blok 60.000 kilometer geleden vervangen??
van 1 van de spanrollen was er een stuk afgebroken.
De krukas trillingsdemper was in een nog slechtere staat.

Toen kwam Ruud Mulder met het volgende voorstel de afgesproken werkzaamheden blijven gewoon als afgesproken en voor alle extra werkzaamheden zou ik de onderdelen betalen en hij de arbeid voor zijn rekening, alleen ging het iets langer duren omdat hij het in de verloren uurtjes zou gaan verhelpen.

Ik was hier zeer content mee, ik was mobiel ik kon gewoon de leenauto (met forumsticker) houden zolang.

Als extra werkzaamheden zijn verricht.

Gloeibougie er uit gehaald
Nieuwe koppakking
Nieuwe krukas trillingsdemper
Volledige distributie inc. poulies spanrollen en waterpomp
Dieselpomp afstellen
Koelvloeistof
het irritante rammeltje van de uitlaat verholpen
Alle retourleidingkjes vervangen
2 steuntjes van de motorafdekking gerepareerd, lag boven op het blok te trillen

Vandaag mijn roffel weer opgehaald, het was een genot om weer met mijn eigen auto te rijden, al met al ben ik zeer tevreden met deze oplossing, en hoop ik nog heeeeel veeeeeel kilometers te maken met mijn roffel.

[elianmars]

Zo kan het dus ook 

[pwassink]

ja is zeker keurig geregeld,

Jij hebt nu een compleet en netjes gefixte roetmobiel terug ..   

[Bas850]

Even een vraag heb jij je wagen bij Rieder uit Bussum vandaan?

[fredtref]

Even een vraag heb jij je wagen bij Rieder uit Bussum vandaan?

Jawel

[Bas850]

De vorige eigenaar van mijn 940 heeft de wagen ook bij Rieder vandaan, en hetzelfde verhaal als hierboven.
Kan natuurlijk toeval zijn.

Bas

[fredtref]

De vorige eigenaar van mijn 940 heeft de wagen ook bij Rieder vandaan, en hetzelfde verhaal als hierboven.
Kan natuurlijk toeval zijn.

Bas

Onlangs heeft hij in ieder geval een perfecte V70 verkocht, maar dat was mijn vorige auto, ik had hem weg gedaan omdat het te duur was om met een benzine uitvoering te blijven rijden.

Rieder heeft veel contacten met dealers die hem ingeruilde wagens verkopen die zij zelf niet willen verkopen, zijn prijzen zijn redelijk scherp maar bij auto's van onze leeftijd komt ook een beetje geluk om de hoek kijken.

[mevita]

Heel netjes hoe deze dealer het probleem opgelost heeft ,dat zie je niet meer zo vaak.

Groetjes mevita

[Powerpete]

mijn 10V kwam ook bij maarten Rieder vandaan, scherpe prijs gehad, was een perfecte auto.....

[fredtref]

Heel netjes hoe deze dealer het probleem opgelost heeft ,dat zie je niet meer zo vaak.

Groetjes mevita

Mevita,

Ruud Mulder is geen dealer maar een Volvo specialist, ik denk dat ik de eerste dealer nog moet tegen komen die zo coulant is bij iemand die voor het eerst als klant bij hem komt.

Groet,

Fred

[elianmars]

Ik heb ook nog nooit van een dealer gehoord die een leenauto mee geeft 

[fredtref]

mijn 10V kwam ook bij maarten Rieder vandaan, scherpe prijs gehad, was een perfecte auto.....

Powerpete,

Daarom schreef ik ook dat een beetje geluk soms van pas komt, de nieuwe eigenaar van mijn vorige auto die trouwens binnen 1 week verkocht was heeft voor een redelijke prijs een top V70 gekocht (kwam er per toeval achter dat een collega van mij hem gekocht heeft, zonder te weten dat het mijn oude auto was)
Ik zal ook Maarten Rieder niks verwijten, ik weet dat je de auto's bij hem koopt als gezien en bereden zonder garantie.
En als we elkaar tegen komen zwaaien (rood en sandstone vallen toch best wel op) zover wonen we niet van elkaar.

Groet, Fred

[fredtref]

Na alle reparaties van vorige week reed hij als een zonnetje  , woensdagmorgen reed ik naar mijn werk en hoorde een geluid  , rechtsonder gelijk dacht ik een meelooprol of de riemspanner van de multiriem, vanmorgen Ruud Mulder gebeld of ik even na mijn werk langs kon komen, om 13:00 uur klaar met mijn werk de auto starte normaal wel veel herrie rechtsonder aangekomen in Wijk bij Duurstede auto uit naar binnen, Ruud mee naar buiten starten, ja dat kan wel eens de riemspanner zijn zei hij, de wagen naar binnen gereden motor uit riem er af, en alle rollen en spanner liepen perfect doodstil dus wat nu, riem er weer op starten de motor wilde nog niet 1 cm rond, we keken elkaar aan accu rot ? 
Andere accu gepakt precies hetzelfde, de startbooster er bij op nog niet 1 cm beweging in te krijgen, blijkt dat na dat ik de laatste keer de auto uit had gezet de aircopomp volledig vast gelopen is.    Voorlopig nu een korte multiriem er op waarbij de airco buiten gesloten wordt van aandrijving en nu eerst maar even mijn saldo wat opschroeven en dan in het voorjaar op zoek naar een aircopomp.

[elianmars]

Gelukkig had je 't snel in de gaten. Voor hetzelfde geld gaat de riem kapot en slaat ergens tussen (distributie bijvoorbeeld).

[fredtref]

Gelukkig had je 't snel in de gaten. Voor hetzelfde geld gaat de riem kapot en slaat ergens tussen (distributie bijvoorbeeld).

Elianmars, daar moet ik toch even niet aan denken, de distributie zit er nog geen 500 kilometer in.